décembre 2018 dernière modification décembre 2018
Bonjour
je me suis récemment remise au Sims 2, jeu reçu il y a bientôt 10 ans (et oui, on vieillit).
J'ai réussi à installer les Sims 2 mais impossible d'installer les extensions (message d'erreur concernant la mise à jour des jeux lorsque je dois rentrer le 4e CD des SIMS 2 pour la vérification).
On m'a conseillé d'écrire à help.eagames, ce que j'ai fait. Ils m'ont dit de m'inscrire sur Origin car mon compte n'était pas relié à un jeu. (Je ne me suis en réalité jamais connectée sur mon compte EA GAMES et je n'ai donc jamais encodé mon jeu car je n'en voyais pas l'utilité (le jeu fonctionne très bien sans). )
Sauf que maintenant qu'ils veulent me trouver, les codes de série au dos des carnets des jeux ne fonctionnent pas... sur aucun de mes jeux Sims 2... L'application ORIGIN me dit que mon code est invalide et je n'arrive pas à enregistrer mes jeux.
Quelqu'un a-t-il eu la même situation et si oui pouvez vous m'aider? Je suis complètement bloquée, je n'ai évidemment plus les tickets de caisse (outre le fait que la plupart des jeux étaient des cadeaux...)
Merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2018
Bonjour,
Les jeux sont beaucoup plus vieux qu'Origin lui même et ne pourrons donc pas y être activés. Et étant donné que le jeu n'est plus disponible depuis plusieurs années en version numérique, j'ai bien peur qu'on ne puisse pas vous aider à l'activer.
On peut essayer de vous aider pour votre problème de mise à jour par contre Que se passe t'il exactement ? Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?
décembre 2018
Bonjour,
Les jeux sont beaucoup plus vieux qu'Origin lui même et ne pourrons donc pas y être activés. Et étant donné que le jeu n'est plus disponible depuis plusieurs années en version numérique, j'ai bien peur qu'on ne puisse pas vous aider à l'activer.
On peut essayer de vous aider pour votre problème de mise à jour par contre Que se passe t'il exactement ? Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?
décembre 2018
Bonjour !
Merci pour votre réponse et désolée pour la.réponse tardive (je n'avais pas vu).
Ils me disent que je dois insérer le CD 4 des sims 2 pour vérifier que c'est bien à jour, pour ensuite arriver à 99% de téléchargement et me dire que le processus de mise à jour n a pas pu aboutir... =(
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