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club ultimate team supprimer par erreur

par trommmmmm
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Solution approuvée

club ultimate team supprimer par erreur

★★★ Newbie

Bonjour,

Mon fils a supprimer par erreur, mon club ultimate team .

Il pensait recommencer une partie.

J ai donc perdu l integralité de mon club qui commencait a etre fortement garni.

Comment recuperer mon ancien club?

 

Merci d avance pour vos reponses

Message 1 sur 6 (7 429 visites)

Solution acceptée

Re: club ultimate team supprimer par erreur

Community Manager

@trommmmmm C'est vrai que c'est bien frustrant de perdre son Club comme ça. Sachant qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs nous n'avons aucune information sur votre compte.

 

La meilleure façon de résoudre le souci rencontré est donc de directement contacter le service client d'EA où l'un de nos agents pourra vérifier ce qu'il s'est passé et surement vous aider à récupérer ce Club.

 

Voici le lien vers notre article qui vous explique comment contacter l'assistance d'EA.

 

Bon courage !

 

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Message 2 sur 6 (7 991 visites)

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Re: club ultimate team supprimer par erreur

Community Manager

@trommmmmm C'est vrai que c'est bien frustrant de perdre son Club comme ça. Sachant qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs nous n'avons aucune information sur votre compte.

 

La meilleure façon de résoudre le souci rencontré est donc de directement contacter le service client d'EA où l'un de nos agents pourra vérifier ce qu'il s'est passé et surement vous aider à récupérer ce Club.

 

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Message 2 sur 6 (7 992 visites)

Re: club ultimate team supprimer par erreur

★★★ Newbie

bonsoir jai un souci avec mon equipe on la supprime vous pour vous me la re donne ?

svp merci

Message 3 sur 6 (7 231 visites)

Re: club ultimate team supprimer par erreur

Community Manager

Bonjour @sebandy10,

 

Désolée de lire que vous avez supprimé par erreur votre équipe FUT mais comme indiqué plus haut dans la conversation, il vous faudra directement contacter le service client d'EA pour résoudre ce souci.
En effet, Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs et nous n'avons donc aucune information concernant votre compte et surtout ce qu'il se passe dessus.

 

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Message 4 sur 6 (7 211 visites)

Re: club ultimate team supprimer par erreur

★ Novice
@trommmmmm Est ce que vous l'avez récupéré ?
Message 5 sur 6 (3 759 visites)

Re: club ultimate team supprimer par erreur

★★★★★ Newbie
@EA_Charlie moi aussi j'ai le même soucis
Message 6 sur 6 (726 visites)

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