Un problème de connexion

[anisHar0831K]

Bonjour,

Depuis hier soir avec la nouvelle MAJ pour les nouveaux défis, je n’arrive plus à me connecté sur mon application avec mon compte.

J’ai desinstaller l’app Mais toujours rien.

J’ai essayé avec le téléphone de mon père et même problème. 

A partir du moment où je rentre mon compte, après ça cherche et paf l’appli Ce coupe 😓

Pouvez vous m’aider svp ?

merci 😊

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @anisHar0831K ,

S'il s'agit de FIFA Football, ce souci est en cours d'enquête comme suggéré sur ce Tweet, il va falloir patienter 😌 :

"Nous avons constaté un problème de connectivité pour certains utilisateurs lors de la connexion, ainsi qu'un problème lors de l'achat du Pass Star. Nous vous invitons à rester informés pendant que nous étudions ces problèmes."

P-S : il s'agit d'une traduction approximative.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour @anisHar0831K ,

S'il s'agit de FIFA Football, ce souci est en cours d'enquête comme suggéré sur ce Tweet, il va falloir patienter 😌 :

"Nous avons constaté un problème de connectivité pour certains utilisateurs lors de la connexion, ainsi qu'un problème lors de l'achat du Pass Star. Nous vous invitons à rester informés pendant que nous étudions ces problèmes."

P-S : il s'agit d'une traduction approximative.