Problème de déconnection en plein match [ modifié ]

[neibafivek]

Bonjour.quand je lance un match tout ce passe bien et d un coup en plein match cela me quitte alors que je suis toujour connecter à ea, ça me renvoie a la page d’accueil de fut . Quand je gagne cela me fait pas gagner cela fait comme si je n avais pas joué .match nul pareil et quand je suis entrain de perdre ça me compte comme abandon. Merci de me répondre 

[EA_Charlie]

Bonjour @neibafivek,

Il serait intéressant de connaitre votre plateforme pour pouvoir vous aider et si le souci est seulement sur un mode de jeu ou sur plusieurs. 

Bonne journée. 

[neibafivek]

Bonjour 

plateforme xboxone

Sur tous les modes de jeu en ligne (drafts , rivales, surment fut champion)

Gamertag : OLesports

Ça affiche "le résultat du match va être étudié" et après je me retrouve à l'accueil fut avec des défaites en plus 

Merci pour votre réponse, bonne journée. 

[EA_Charlie]

Bonjour @neibafivek,

Merci d'être revenu avec les informations demandées. 

Pour optimiser votre connexion internet, je vous conseille de faire les manipulations suivantes :

• Passez à une connexion câblée (une connexion câblée est toujours à privilégier lorsque vous jouez en ligne). 
• Ouvrez les ports spécifiques à FIFA.
• Solutions de dépannage de connexion pour Xbox.

Bonne journée. 

[beytu_Ktr]

@EA_Charlie Ps4