Je n'ai pas reçu mes packs de la precommande edition ultimate

[taykensai]

Salut les gars,

Je encore une fois contacté l’assistance EA, et nous devrions recevoir nos packs aujourd’hui « normalement », mais je pense que ça ne soit pas vrai malheureusement. Je ne comprends pourquoi ça nous arrive alors que certains on eu leur pack dès le lancement de l’EA ACCESS. Cette affaire devient bizarre.

Affaire à  suivre...

[stt-du8Z]

Même soucis que vous pack qui disparaissent

Franchement prendre de bonne edition et rien avoir génial je les apel après ça va râlé 

[sultanx320]

J'ai essayer de les appeler ça coupe direct j ai le même problème pas euh de pack ni maillot ni zidane pour une édition a 90 b1l ça fait * 

[stt-du8Z]

Mdr mais monsieur nous avons connaissance que plein de personnes on des contenue manquant, cela vous sera rendu dans les plus bref délais ahahah 

Ea =====1 jour tu l aura

Franchement une bande de guignols en tutu !! 

[gillou59160]

Jai reçus un message d ea sur le mode ultimate comme koi il savait que jai pas eu mes récompense mais jai pas eu le temps de lire la suite mdr celui qui a le message merci de le mettre 

[stt-du8Z]

Salut # Joueurs FIFA20 - Mise à jour matinale pour vous, nous travaillons sur le contenu manquant en pré-commande (y compris le contenu en pré-commande qui est apparu et a disparu) - nous vous tiendrons au courant!

[stt-du8Z]

Salut Joueurs FIFA20 - Mise à jour matinale pour vous, nous travaillons sur le contenu manquant en pré-commande (y compris le contenu en pré-commande qui est apparu et a disparu) - nous vous tiendrons au courant!

[gillou59160]

@stt-du8Z Merci 😉

[EA_Charlie · Accepted solution]

Re-bonjour,

Le souci que vous rencontrez est connu de nos équipes qui sont actuellement en train de vérifier ce qu'il se passe avec les récompenses de pré-commande pour y apporter une solution. Voici le lien vers le Tweet concernant ce souci : Missing pre-order content FIFA 20.

Pour le moment, je n'ai pas plus d'informations mais je vous tiendrai au courant si cela change : 

Bonne journée et merci pour votre patience. 

P.S. : Cette réponse est marquée en tant que solution pour augmenter sa visibilité, cela ne signifie pas que le souci est maintenant résolu. 

[zizou5771]

j ai precommander l édtion ultime j ai pas recu les pack j oueurs en pret et aussi le maillot merci