Horaire chat ea

[allanmm44]

bonsoir,

quels sont les horaires du chat assistance ea? Cela fait 4 jours que j'essaie mais cela ne marche pas

[EA_Michel · Accepted solution]

Salut @allanmm44,

Le chat fonctionnait apparemment bien ces derniers jours pourtant. Si vous rencontrez des soucis à contacter nos services de l'Aide EA par chat, essayez de demander un rappel téléphonique pour que nos services puissent vous assister.

Je croise les doigts en tout cas pour cela, et merci à @SBaggio59 pour son intervention! :eahigh_file:

EA_Michel

[SBaggio59]

Bonjour @allanmm44

Cela dépend du personnel disponible et des personnes demandant de l'aide.

Le service technique EA est disponible de 9 heures ( heure francaise) -21 heures

ou bien par téléphone aux numéros:- France: 04 81 68 08 08

- Suisse: 02 25 18 10 05
- Belgique: 02 808 45 90
- Canada: 1 (866) 419 5766
Veuillez noter que vous pouvez demander un rappel automatique a partir de notre site http://help.ea.com/fr/ - "Comptes" - "Mes dossiers" - cliquez sur le dossier - "Reprendre" - "Appelez-moi".

Bonne journée,

SBaggio59

[EA_Michel · Accepted solution]

Salut @allanmm44,

Le chat fonctionnait apparemment bien ces derniers jours pourtant. Si vous rencontrez des soucis à contacter nos services de l'Aide EA par chat, essayez de demander un rappel téléphonique pour que nos services puissent vous assister.

Je croise les doigts en tout cas pour cela, et merci à @SBaggio59 pour son intervention! :eahigh_file:

EA_Michel

[michelbertrand54]

bonjour , sa fait longtemps que j'attends pour les horaires d'ouvertures mais rien pourier-vous me dire quelle sont les horaires d'ouvertures silvouplait

[T4yZerU2P]

Bonjour @michelbertrand54 - Elles ont été indiquées ci-dessus cependant, je peux vous les réitérer : du lundi au samedi de 9 heures à 21 heures ( heure française ( UTC+2 ) ).

~ T4yZer 

[romabapt]

Ou est ce qu on trouve appelez-moi 

[lanca93]

@romabapt Moi pareil j’ai pas appelez moi

[Henalexandre]

@lanca93 Les lignes téléphoniques sont actuellement fermées. Utilisez le tchat ou le contact par mail pendant cette période.

[lanca93]

@Henalexandre Merci pour ta réponse.
En ce qui concerne le chat je l’es jamais trouvé xD

[Henalexandre]

@lanca93 Ca dépend du motif que vous choisissez. Quel est le type de problème que vous voulez voir avec eux ?