Fifa18 ne démarre pas sur PC

[tomberco]

Bonjour,

j'ai installé la dernière version d'Origin, Win10 64b est à jour, je viens d'installer fifa18. Je lance le jeu, je clic sur "jouer", c'est extrêmement lent, on sent que ça mouline... on me demande la langue, je sélectionne "français", je passe l'animation, je clic sur "A" et ça charge !.... puis plus rien retour au bureau... 

Voici en pièce jointe ma config matériel, peut-etre que ça coince à ce niveau là. Pouvez-vous me dire si ma config pose problème ? quelles sont les solutions possibles ?

Merci pour votre aide !

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @tomberco Après avoir jeté un oeil à votre DxDiag, votre carte graphique n'est pas assez puissante pour lancer le jeu. Si vous avez acheté le jeu à partir d'Origin et que vous souhaitez un remboursement, vous pouvez contacter le support client.

Je vous souhaite une bonne journée.

[EA_Charlie]

Bonjour et bonne année 2018 @tomberco,

J'ai déplacé votre message dans la section FIFA 18 d'Answer HQ. Dans cette section, votre message aura plus de visibilité auprès de la communauté FIFA qui pourra surement vous aider concernant le souci rencontré avec votre jeu.

Merci également d'avoir posté votre DxDiag qui sera surement très utile autres joueurs souhaitant vous aider.

Bonne journée !

[SBaggio59]

Bonjour @tomberco

Votre configuration est insuffisante pour profiter pleinement de Fifa 18. Désolé.

Voici le lien EA avec les configs minimales et recommandées: https://www.easports.com/fr/fifa/news/2017/fifa-18-pc-specs

SBaggio59

ACCEPTEZ COMME SOLUTION OU XP SI OK

[tomberco]

Merci pour votre réponse !

Je suis allé voir les config requises, mais ce n'est pas clair, je peux uprgader la RAM à 8go, mais est-ce le seul problème ? comment être sûr que ce n'est pas la carte graphique qui est insuffisante ? auquel cas je ne peux rien faire... c'est un portable et je ne pense pas pouvoir installer une carte graphique dessus....

Merci

[tomberco]

Sinon, peut il fonctionner sur MAC ? puisqu'il s'agit d'une version digitale téléchargeable... ?

Merci

[SBaggio59]

@tomberco

Le lien EA précise sur Windows 7, 8 et 10.

SBaggio59

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @tomberco Après avoir jeté un oeil à votre DxDiag, votre carte graphique n'est pas assez puissante pour lancer le jeu. Si vous avez acheté le jeu à partir d'Origin et que vous souhaitez un remboursement, vous pouvez contacter le support client.

Je vous souhaite une bonne journée.