mars 2018
Bonsoir,
Pour ma part, j’ai également le même message lorsque je veux me connecter à FUT sur PS4.
Message : « Nous sommes désolés mais une erreur s'est produite lors de la connexion à fifa 18 ultimate team... ».
Un autre problème récurrent, que j’ai déjà signalé à plusieurs reprises et qui m’exaspèrent... Sur quasi tous les matchs, je ne vois plus les goals. Que ce soit sur coup-franc, corner ou même un tir, c’est gênant !
Après avoir dépensé un peu d’argent pour les jeux et pas mal de points FIFA, on s’attend à avoir un service « parfait »...
Bien à vous, bonne soirée.
mars 2018 dernière modification mars 2018
Bonsoir @joachiim21
J'ai déjà eu ce souci de buts absents. Cela s'est produit une ou deux fois, sans plus. Je vous suggère de vérifier que votre PS4 et que Fifa soient bien mis à jour: https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/games/installing--downloading---updating/how...
Pour les soucis de connexion, il faut essayer et vérifier:
Voici plusieurs liens EA, le premier, vous permet de vérifier l'état des serveurs Playstation Network, XBOX Live & PC
https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/server-status-xbox-live-playstation-network-pc/
L'autre, vous propose des manipulations à exécuter lors de soucis de connexion: https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Ce dernier, vous explique, comment changer de ports afin d'essayer d'améliorer la connexion : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
Vérifiez lors des modes FUT en ligne utilisant la jauge de latence, que celle-ci soit au vert avant de lancer le match.
Si le problème persiste toujours, veuillez contacter votre Fournisseur d'Accès Internet ou contacter l'assistance EA via ce lien : https://help.ea.com/fr/
Merci,
Sbaggio59
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