Récupération Sauvegarde sur nouvel Appareil

[CaptFlash84]

Bonjour,

J'ai changé de mobile (Android) mais j'ai conservé la mème carte SIM et donc le même nmr de ligne! Hors après avoir rechargé RR3 sur ce nouvel appareil (A8), je ne retrouve pas ma progression malgré avoir tout sauvegardé sur le cloud du jeux avant de changer de tph.

Comment faire pour récupérer mon niveau et mon historique?

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous avez suivi les indications de ce tutoriel (en anglais) pour restaurer votre partie ? 

[CaptFlash84]

Bjr

Merci de votre aide.

je viens de suivre les indications mais sur la page paramètre du jeu, là ou il y a les entrée Faceboock et autres il y a deux ID indiqués, le premier commence par CCDI et le second par CCRR.

Pourtant j'ai bien la fenêtre de sélection de ''sauvegarde sur le cloud'' disponible sur mon ancien appareil, avec celle de ''rétablir sur l’appareil''.

Par contre sur mon nouvel appareil je n'ai que le choix sauvegarde sur le cloud!

Par contre je n'ai pas de compte faceboock, juste un compte google play game.