Re: Need help way out

par EA_Charlie
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Message original

Need help way out

★★★ Newbie

J'ai acheté Way out pour jouer avc une ami mais quand je l'invite elle a un message "Une erreur inattendu c'est produite

Impossible de rejoindre la session veuillez réessayer " ou contacter EA

Message 1 sur 5 (499 visites)

Re: Need help way out

EA Staff

Bonjour @Kimode,

 

Navrée pour le délai de retour mais avez-vous réussi à résoudre ce souci depuis que vous avez posté votre message ? 


Si non, pourriez-vous donner plus d'informations concernant ce souci comme par exemple sur quelle plateforme jouez-vous ? 

 

Merci d'avance pour votre retour.

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Message 2 sur 5 (472 visites)

Re: Need help way out

[ modifié ]
★★★ Newbie

La personne habite au quebec j'envoie l'invitation, elle installe puis au moment ou elle rejoind le groupe et quelle lance donc son jeu (une fois dedans ça dit impossible de rejoindre la session une erreur inattendu c produite veuillez réessayer ou contacter EA)

Message 3 sur 5 (462 visites)

Re: Need help way out

EA Staff

@Kimode Merci pour votre retour mais vous ne m'avez pas donné le type de plateforme sur lequel vous jouez ? 

 

Pour aider votre ami à corriger le souci qu'elle rencontre, je vous conseille de suivre les instructions suivantes selon la plateforme sur laquelle elle joue :

 

Je vous conseille également d'ouvrir les ports spécifiques : comment ouvrir les ports en cas de problème de connexion.

 

Bon courage !

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Message 4 sur 5 (439 visites)

Re: Need help way out

EA Staff

@Kimode Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais votre ami a-t-il réussi à résoudre le souci rencontré grâce aux instructions précédemment envoyées ? 

 

Merci d'avance pour votre retour.

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Message 5 sur 5 (426 visites)

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