Alice Madness return bug pc

[vallak666]

Bonjours je vous contacte car le jeux alice madness return ce lance puis au bout de quelque instant il ce ferme sans message d'erreur

plus aucune sauvegarde retenue j'ai 9h de jeu mais plus de profile avec l'avancé du jeux 

je précise que j'ai remis a zéro mon ordinateur suite à un virus, et depuis plus aucun moyen de jouer au jeu, j'ai fait toute les mise à jours des drivers mais rien ne change merci de votre lecture cordialement 

merci de votre aide !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @vallak666,

Avez-vous déjà fait une réparation du jeu ? Pour cela, il vous faut faire un clic droit sur le jeu et sélectionner "Réparer".

N'hésitez également pas à désactiver Origin en jeu. Pour cela, allez dans le menu d'Origin puis Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à partager votre DxDiag pour que l'on ait une idée de votre configuration :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @vallak666,

Avez-vous déjà fait une réparation du jeu ? Pour cela, il vous faut faire un clic droit sur le jeu et sélectionner "Réparer".

N'hésitez également pas à désactiver Origin en jeu. Pour cela, allez dans le menu d'Origin puis Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à partager votre DxDiag pour que l'on ait une idée de votre configuration :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.