Question secrete

[ichigo57360]

Bonjour, je voudrai lié mon compte EA pour bf1, mais il y a deja un compte dessus ou l'adresse mail n'existe plus car je l'ai supprimé et quand je veux changer l'adresse mail, j'ai aussi oublié la reponse de la question secrète, comment je fais? Svp merci a vous

[FatMan5t · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous oubliez la réponse à votre question de sécurité, vous ne pourrez pas la retrouver par vous-même.

Afin de préserver la sécurité de votre compte, vous devrez donc prendre contact personnellement.

Choisir le chat cela dure quelque minutes , par contre si vous avez des bloqueurs de pubs , désactivé les sinon cela ne fonctionnera pas.

---

Si ce message vous a aidé, donnez un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas de ce message.

[FatMan5t · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous oubliez la réponse à votre question de sécurité, vous ne pourrez pas la retrouver par vous-même.

Afin de préserver la sécurité de votre compte, vous devrez donc prendre contact personnellement.

Choisir le chat cela dure quelque minutes , par contre si vous avez des bloqueurs de pubs , désactivé les sinon cela ne fonctionnera pas.

---

Si ce message vous a aidé, donnez un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas de ce message.

[EA_Billie]

Bonjour @ichigo57360 Si le chat ne fonctionne pas, vous avez toujours l'option d'appeler le support client directement par téléphone :

Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005

Je vous souhaite une bonne journée.