Impossible de jouer en ligne FIFA18 PS4

[felix91230]

Bonsoir,

J'ai acheté pour Noël une PS4 et le jeu FIFA18 à mon fils de 12 ans.

J'ai créé un compte principal (chef de famille), puis fait le compte de mon fils,pris l'abonnement PlayStation Plus pour 1 ans.

Quand mon fils veut jouer en ligne à FIFA18 il a le message "Ce compte ne satisfait pas aux conditions minimum"

je contacte l'assistance PS4 qui m'invite à contacter celle de EA et celle de EA m'invite à contacter celle de PS4.

Que doit je faire pour qu'il puisse jouer en ligne?

[Axelandjeje]

nous aussi on a le meme probleme MAIS PERSONNE NE NOUS REPOND !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!