BF3 = Neuf... PunkBuster = vous avez été exclu par PunkBuster : Raison

[ETST_Amnestieth]

Bonjour,

J'ai un probleme de compte bf3, je viens de l'acheter sur un pc neuf et je ne peux aller sur aucun serveur battlefield 3.

Battlelog me dit : Partie déconnectée : vous avez été exclu par PunkBuster. Raison spécifiée : [raison]

(Le pc est neuf, je n'ai jamais eu d'autre comptes bf3 etc..)

Possible de m'aider ?!

[EA_Charlie · Accepted solution]

@ETST_Amnestieth Malheureusement, je n'ai pas plus d'information concernant Even Balance. Il faudra donc attendre un retour de leur part concernant votre compte.

Bon courage !

[EA_Charlie]

Bonjour @ETST_Amnestieth,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais avez-vous finalement réussi à résoudre le souci depuis que vous avez posté votre message ? 

Si non, je vous conseille de suivre les instructions pour faire une réinstallation de Punkbuster partagées dans cette conversation : Vous avez été exclu par Punkbuster. Raison spécifiée : [raison]

Bon courage !

[ETST_Amnestieth]

Bonjour, non je n'ai toujours pas réussi à résoudre le probleme et il reste complet.

Merci de ton aide quand meme...

Et oui j'ai deja réinstallé le jeu deux / trois fois

[EA_Charlie]

@ETST_Amnestieth Si rien ne fonctionne et si votre compte EA n'est pas sanctionné, je vous invite à directement contacter Even Balance qui pourra certainement vous donner plus d'informations sur ce qu'il se passe avec votre compte.

Voici le lien vers notre article qui vous explique comment les contacter : Bannissements et violations Punkbuster.

Bon courage !

[ETST_Amnestieth]

Merci à toi mais j'ai deja fait ceci mais aucune reponse..

[EA_Charlie · Accepted solution]

@ETST_Amnestieth Malheureusement, je n'ai pas plus d'information concernant Even Balance. Il faudra donc attendre un retour de leur part concernant votre compte.

Bon courage !

[ETST_Amnestieth]

merci de votre soutien en tout cas ^^ bon courage !!

[MisterGarzok]

Bonjour @ETST_Amnestieth,

Peut être que votre PunkBuster ne doit pas être à jour,

suivez ce post pour le mettre à jour correctement :
http://battlelog.battlefield.com/bf4/fr/forum/threadview/2955064805023950855/ [battlelog.battlefield.com]
Le mieux est de couper l'antivirus et le parefeu avant de faire les manips.

Et si ca ne fonctionne toujours pas, mettez le Battlelog en Anglais,
lancez une partie et donnez nous la vrai raison du Kick en bas dans le bandeau rouge.

[ETST_Amnestieth]

mon battlelog est deja en anglais , j'ai traduit le message ... 

[MisterGarzok]

@ETST_Amnestieth,

normalement avec le Battlelog en Anglais le message devrait être plus explicite,

vous devriez avoir autre chose que "Raison" de marqué.

Merci d'indiquer le reste du message.

Si ce n'est pas le cas, ca va être difficile de vous aider sans avoir la vrai raison du Kick.

Vous avez bien mis PunkBuster à jour via le Post indiqué au dessus ?