BATTLEFIELD COMPANION

[1909DaAl]

Bonjour, je rencontre problème avec mon application Battlefield Companion. Je ne parviens pas à me connecter correctement sur l'application. Une fois avoir rentré mon email et mon mot de passe, je ne le retrouve pas sur mon compte habituel. Je vous joints une photo. Merci d'avoir pris en compte mon problème. Et merci de votre réponse.

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @1909DaAl,

À tout hasard, as tu vérifié également si tu te connecte au bon compte.

Du genre tu as un autre compte sur lequel tu n'as pas BF, ce fut par exemple mon cas pour un jeu que je ne retrouvais pas avant de comprendre que je m'étais gouré de compte.

[Ourumov13]

Hey @1909DaAl,

this is the English Battlefield 1 forum. 

You can post in the French section:

http://answers.ea.com/t5/Battlefield-1/ct-p/battlefield-1-fr

[IIPrest0nII]

@Ourumov13 @1909DaAl I moved this topic to Battlefield 1 FR section.

[FatMan5t]

Bonjour,

Est ce que vous avez essayé d'aller dans les paramètres de l'application et de vider le cache de données.

---

Si ce message vous a aidé, donnez un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas de ce message.

Cela permet aussi de pouvoir suivre le sujet.

[u2F_KheopS]

Bonjour @1909DaAl

Si le fait de vider le cache ne vous a pas aider à résoudre votre problème, je vous invite à désinstaller l'application et à la réinstaller. 

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @1909DaAl,

À tout hasard, as tu vérifié également si tu te connecte au bon compte.

Du genre tu as un autre compte sur lequel tu n'as pas BF, ce fut par exemple mon cas pour un jeu que je ne retrouvais pas avant de comprendre que je m'étais gouré de compte.

[EA_Billie]

Bonjour @1909DaAl Nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à vous connecter à votre compte au final ?

Merci d'avance.