vrienden toevoegen werkt niet

[KamiNoRobin]

@RealSimmor0 Ik heb een volwassen account, dat staat in m'n instellingen.
En heb ook m'n account niet laten verwijderen of deactiveren

[EA_Leeuw]

@KamiNoRobin, oké, ik heb het even voorgelegd aan een van onze Apex Legends experts en heb het volgende te horen gekregen;

- Het kán zijn dat er toch iets met je Nintento, EA account of Nintendo+EA account koppeling is. Zorg er toch goed voor dat alles inderdaad een 'volwassen' account is.

- Het kán zijn dat er iets niet helemaal lekker loopt met je Nintendo account (backend, bij Nintendo zelf)

- Aangezien je aangeeft dat het pas sinds kort is, weet je misschien of dat er iets is veranderd in je netwerkomgeving thuis? En als je de Switch aansluit op een mobiele hotspot bijvoorbeeld, werkt het dan wel?

[KamiNoRobin]

@EA_Leeuw Ik heb inderdaad een volwassen account.
Waar kan ik de koppeling checken?
Want dan bekijk ik dat nog even

[EA_Leeuw]

@KamiNoRobin, om er zeker van te zijn dat de koppeling van je EA en Nintendo account in order is, en om er zeker van te zijn dat je EA account in orde is, kun je het beste contact opnemen met onze live klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us. Die kunnen namelijk (als het goed is) je account controleren en je informatie geven mocht er iets aan de hand zijn.

[KamiNoRobin]

Ik zal eens proberen, als het niet lukt zeg ik het wel @EA_Leeuw 

[KamiNoRobin]

@EA_Leeuw 

Ik heb contact opgenomen. Maar er is niks veranderd

Wat moet ik doen?

[EA_Leeuw]

Hey @KamiNoRobin,

In dat geval is er op dit moment helaas weinig aan te doen en zal ik er een bug rapport voor moeten maken voor de Apex Legends teams. Die gaan dan kijken of dat het iets is wat ze kunnen oplossen, hopelijk z.s.m. (helaas heb ik hier geen zicht op). Vervelend om te horen dat niks voor je heeft gewerkt.

[KamiNoRobin]

@EA_Leeuw Heel erg bedankt, ik hoop dat het met de season 12 update opgelost is