Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

door eboyhundr
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

[ Bewerkt ]
★ Novice

Ik heb na de recente aanvallen een aankoop gedaan voor mijn bloodhound en lifeline edition voor Apex. Maar ik heb hem nogsteeds niet binnen na meerdere uren en de bestelgeschiedenis staat vast op betaling in behandeling

Bericht 1 van 4 (770 Weergaven)

Geaccepteerde oplossing

Re: Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

Community Manager

Soms zit er een vertaging in de aankopen, dit duurt maximaal 36u, maar misschien door de uitval dat het wat langer duurt.

 

Hoe werkt het nu @eboyhundr? Heb je alles binnengekregen?

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 2 van 4 (736 Weergaven)

Alle reacties

Re: Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

Community Manager

Soms zit er een vertaging in de aankopen, dit duurt maximaal 36u, maar misschien door de uitval dat het wat langer duurt.

 

Hoe werkt het nu @eboyhundr? Heb je alles binnengekregen?

Jason.png
Bericht 2 van 4 (737 Weergaven)

Re: Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

★ Novice
@EA_Jason Ja alles is binnen, alsnog bedankt voor de reactie
Bericht 3 van 4 (728 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Waarom krijg ik mijn aankoop niet en is de bestelgeschiedenis weg?

Community Manager

Geweldig, bedankt voor het laten weten @eboyhundr! Standard smile

Jason.png
Bericht 4 van 4 (717 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help