Re: Server problemen code shoe

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Server problemen code shoe

★★★ Newbie

Beste,

De laatste dagen ervaar ik heel veel problemen en kan moeilijk vorderen in het ranked. 

Meerdere malen kreeg ik al een code shoe foutmelding en wordt ik uit het spel gekicked met een ban van 10min alsook het verlies van liefst 72punten!

 

Wat kan er hier aan gedaan worden ?

Alvast bedankt,

Fijne avond en weekend gewenst

 

Bericht 1 van 2 (665 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Server problemen code shoe

Community Manager
Hey @urielramon,

Vervelend om te lezen dat je last hebt van connectieproblemen.

We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:

Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts, https://help.ea.com/nl/help/faq/problems-playing-online/

Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts

PC: https://support.microsoft.com/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-47...

PS: https://connection.support.playstation.com/

Xbox: https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-network-connection

Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.

Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).

Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:

1. We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.

2. We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.

3. We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.

Succes!
EA_LeeuwAHQ

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (656 Weergaven)

Alle reacties

Re: Server problemen code shoe

Community Manager
Hey @urielramon,

Vervelend om te lezen dat je last hebt van connectieproblemen.

We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:

Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts, https://help.ea.com/nl/help/faq/problems-playing-online/

Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts

PC: https://support.microsoft.com/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-47...

PS: https://connection.support.playstation.com/

Xbox: https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-network-connection

Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.

Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).

Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:

1. We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.

2. We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.

3. We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.

Succes!
EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 2 (657 Weergaven)

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help