Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

autor: PaweII0
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

★★ Novice

Witam,

Od kilku dni próbuję zakupić przepustkę bojową na aktualny sezon (sezon 18). Oczywistym jest, że posiadam ilość monet Apex, co jest udokumentowane na zrzucie dołączonym do postu. Niestety pomimo klikania w przycisk nic się nie dzieje. Jest zerowa reakcja i można tak klikać w nieskończoność, co nie daje efektów. Trwa to już od kilku dni, w związku z czym zdecydowałem się na przedstawienie problemu. Korzystam z aplikacji EA do logowania się do gry. Aktualny poziom przepustki to 85. Chciałbym dokończyć jej zdobywanie jednakże nie mogę jej zakupić.

Wiadomość 1 z 6 (523 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

★★ Novice

Po odinstalowaniu gry i usunięciu wszystkich plików dałem radę zakupić przepustkę

 

Zobacz w watku

Wiadomość 4 z 6 (368 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

Community Manager

Hej @PaweII0 

 

Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

 

Sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się nadal kiedy naprawisz grę z poziomu aplikacji EA app. 

Wiadomość 2 z 6 (505 wyświetleń)

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

★★ Novice

Jest to jednym z pierwszych kroków jakie poczyniłem (lub jakie są możliwe) jeśli chodzi o własne działania. Nie dało to efektów dlatego podjąłem się zgłoszenia. Pozostaje mi co prawda jeszcze odinstalowanie oraz ponowna instalacja, ale nie sądzę że to byłoby problemem. Wczoraj próbowałem zakupu przepustki poprzez uruchomienie gry przez STEAM, ale tam jest identyczna sytuacja i przycisk również nie funkcjonuje. Poniżej plik z naprawy w aplikacji EA. Czy zgłaszano już taki problem? Czy ktoś może mi pomóc odblokować możliwość zakupu pakietu?

Wiadomość 3 z 6 (502 wyświetleń)

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

★★ Novice

Po odinstalowaniu gry i usunięciu wszystkich plików dałem radę zakupić przepustkę

 

Wiadomość 4 z 6 (369 wyświetleń)

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

Community Manager

Hej @IK_O_J_O_TI aka @PaweII0 

 

Dzięki za podzielenie się z nami rozwiązaniem Standard smile 

Wiadomość 5 z 6 (357 wyświetleń)

Dot.: Problem z zakupem przepustki bojowej - sezon 18

★★ Novice

Raczej nie było to rozwiązaniem, ostatni patch zwolnił tą możliwość i można było ją ponownie kupić. Pliki na dysku nie mogą powodować takiego problemu. Też jestem już po zakupie a nie odinstalowałem gry. Był to błąd pochodzący od twórców, w każdym razie cieszy fakt że chociaż szybko i się z nim uporali, bałem się że nie uda się szybko tego tematu załatwić

Wiadomość 6 z 6 (354 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem