Missing content after a break from the game

door Fishboy0415
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Missing content after a break from the game

★ Novice

I didnt play apex in a long time. now i started the game again and i;'m missing some content like skins. i know that i miss atleast 2 devotion skinss and i am pretty sure some others to. but theres so many skins that i don't remember from all of them wich i had. but i'm a 100% sure for some of them and im sure you can check wich ones i had before but don't have now. its been half a year since i played the game and now joining i miss some sins? not really encouraging to keep playing. i also lost my level. i was lvl 500 and now i had to start anew. im missing the purple battlepass skin from the devotion for example and the other color version of that one. My ingame name is Fishboy0415.

 

Also did the tag of my own club change without me knowing and i can't change it back.

Bericht 1 van 3 (672 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Missing content after a break from the game

Community Manager
Hoi @Fishboy0415,

Welkom op de Nederlandse forums! Ik heb wat goed nieuws en wat minder goed nieuws:

Het goed nieuws is dat je niet opnieuw hoef te spelen, want je hebt je level nog. In seizoen 14 hebben ze de level cap groter gemaakt, maar elke keer dat je 500 bereikt ga je terug naar level 1 maar in een hogere tier. We hebben hier een artikel met een beetje meer informatie:

https://www.ea.com/games/apex-legends/news/hunted-patch-notes?isLocalized=true

Het minder goed nieuws is dat er inderdaad een probleem is met die twee devotion skins, en dat je ze vandaar niet zie op je account. Ze zijn aan het werk om ie skins te fixen, maar ik weet niet precies wanneer het opgelost zal zijn. Hopelijk binnenkort in een patch.

Weet je misschien welke andere skins je mist? Ik kan verder geen bekende problemen zien over vermiste skins. Als het goed is zijn de rest er nog, want er is geen manier om skins te verwijderen/verplaatsen.

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 2 van 3 (651 Weergaven)

Re: Missing content after a break from the game

Community Manager
@Fishboy0415,

Ik heb hier meer informatie voor je over je vermiste Devotion skins:

https://trello.com/c/0aUJq15y/319-missing-bound-in-bone-and-dragons-spine-devotion-skins-in-game

Hopelijk is het snel opgelost en kan je die skins weer gebruiken.

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 3 van 3 (641 Weergaven)

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help