[Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na patch

door EA_Neil
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

[Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na patch

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

Hey allemaal,

 

We hebben gisteren een nieuwe patch uitgebracht voor Apex die vele bugs aangepakt heeft en voor velen het Code:net probleem opgelost heeft. Helaas lijkt dit niet voor iedereen het geval te zijn en horen we graag van speler die nog steeds dit probleem hebben.

 

UPDATE


We willen je vragen de informatie, mocht je dit probleem nog steeds hebben, toe te voegen aan de volgende Engelse discussie hier omdat deze bekeken wordt door de studio zodat we alles op één locatie hebben.

 

Belangrijk! Dit geldt alleen voor spelers die niet in kunnen loggen op één account maar wel op een andere op dezelfde console/PC. Ook is het belangrijk te testen of de patch het voor jou opgelost heeft sinds voordat je een reactie plaatst. 

 

Heb je dit probleem nog steeds na de patch? Laat het ons weten!


Dit is wat we van jou nodig hebben

 


 

Als je op console speelt:

1. Jouw gebruikersnaam op de console/PC

2. Welk platform jij op speelt (PC/Steam/Xbox/Playstation/Switch)

 


 

Alvast bedankt,

 

EA_Neil

Neil.png
Bericht 1 van 26 (1.678 Weergaven)

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

[ Bewerkt ]
★★★ Apprentice

@EA_Neil 

 

Platform: Xbox one S

Username: TTvGrappler

 

nieuwsgierig maar krijgen de mensen die hier last van hebben gehad enige compensatie? 

Bericht 2 van 26 (1.651 Weergaven)

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

★★★ Apprentice
@EA_Neil Is er al wat bekend?
Bericht 3 van 26 (1.631 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

Community Manager (retired)
@McGabberson,

Helaas niet. Op het moment proberen we zo veel mogelijk spelers die het probleem nog steeds hebben te verzamelen en door te sturen.

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 4 van 26 (1.626 Weergaven)

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

[ Bewerkt ]
★★★ Apprentice

@EA_Neil

 

want hoe werkt het eigenlijk? code net is een server probleem, moeten de servers nou om gebouwd worden of? want zover is weet is apex op een oude engine gebouwt.

En waar sturen jullie de spelers dan heen die dit probleem ook hebben

Bericht 5 van 26 (1.622 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

Community Manager (retired)
@McGabberson,

Dit is helaas een probleem dat door de studio zelf opgelost moet worden waarbij sommige accounts tegen een probleem op zijn gelopen wat ervoor zorgt dat ze niet meer in kunnen loggen. Voor sommigen was dit een crash tijdens een match en bij anderen wat anders. We sturen deze accounts door zodat zij een kijkje kunnen nemen naar deze accounts en hopelijk binnenkort een verdere oplossing voor iedereen hebben die nog steeds vast zitten na de vorige patch.

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 6 van 26 (1.619 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

★★★ Apprentice
@EA_Neil Is er al iets meer bekend?
Bericht 7 van 26 (1.598 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

★★★ Newbie

Ps naam: No0neAllowed

Playstation

Ik kan het spel al een tijdje niet spelen. De queue duurt oneindig lang

 

Bericht 8 van 26 (1.595 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

Hey @Voorvocht12,

Is dit dezelfde Code:Net melding dat je het spel helemaal niet in kunt en op andere accounts wel of dat je lang in de queue zit bij het starten van een match?

 

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 9 van 26 (1.570 Weergaven)
0 Kudos

Re: [Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na p

Community Manager (retired)

UPDATE


We willen je vragen de informatie, mocht je dit probleem nog steeds hebben, toe te voegen aan de volgende Engelse discussie hier omdat deze bekeken wordt door de studio zodat we alles op één locatie hebben.

 

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 10 van 26 (1.560 Weergaven)
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help