Error 0x887A0006 i stracone punkty.

autor: Big_Bad_Volt
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Error 0x887A0006 i stracone punkty.

[ Edytowane ]
★ Novice

Produkt: Apex Legends
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
Podaj ilość pamięci RAM w GB 32 GB
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? VoltirTV
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe. Ahmed_7ares, FarahaaT
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy) Wraith
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy) Watson, Pathfinder
Gdzie pojawił się problem? W meczu
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. Balkon na północ od bunkra.
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Lootowałem przeciwnika w poszukiwaniu lepszego magazynka.
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie wiem
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? Grałem około 2 godzin zanim pojawił się błąd, wiec koło 6?
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 02/04/2020 22:50
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Podczas rozgrywania meczu rankingowego, nagle otrzymałem błąd 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. https://www.twitch.tv/videos/581760112 <- odnośnik do sytuacji. Zaraz po walce z przeciwnikami, gdy była chwila polootować skrzynki. Udało nam się dotrzeć do top 3, mieliśmy fantastyczną okazję zdobyć championa, ale nawet nie w tym problem. Rozumiem, błędy się zdarzają. Rozumiem, nie doszedłem wyżej, skończyłem w top 3. Przez naciśnięcie OK w oknie erroru wyłączyło mi grę - też ok. Ale gdzie jest mój osiągnięty wynik? Gdzie statystyki? Gdzie punkty? Nie dostałem 92 pkt rankingowych za miejsce (116-24=92). Nie zaliczyło mi obrażeń na Wraith do questu. Nie mam również żadnych statystyk z tej gry w lobby. Jak/gdzie mogę to odzyskać? Bo gra się wydarzyła, jest z niej nagranie, nie wiem co się stało z resztą drużyny, bo to losowi gracze. Ale biorąc pod uwagę, że jest ochrona gier graczy, po nieoczekiwanym losowym rozłączeniu otrzymują to co osiągnęli - to gdzie jest mój progress i punkty?
Co powinno się stać? Powinienem otrzymać 92 pkt rankingowe, powinno mi zaliczyć quest na Wraith i prawdopodobnie powinienem otrzymać poziom karnetu.
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Jedyny sposób który przychodzi mi do głowy, to grając na podobnym sprzęcie co mój i licząc, że w losowym momencie podobny błąd się pojawi. Tutaj jest odnośnik do całego filmu, rozgrywka o której mówię, zaczyna się około 01:30:40: https://www.twitch.tv/videos/581629723 Nie wiem czy to w jakikolwiek sposób pomoże, ja chcę tylko otrzymać swoje punkty.

https://www.twitch.tv/videos/581760112 <- odnośnik do samej sytuacji

https://www.twitch.tv/videos/581629723 <- odnośnik do całego filmu, gra o której mówię, zaczyna się w okolicy 01:30:40

W załączniku jest również zdjęcie błędu. 

Wiadomość 1 z 1 (266 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem