Cofnięte skórki i postacie

autor: osnnogu
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Cofnięte skórki i postacie

★★★ Newbie

Po włączeniu gry na PS4 wszystkie skórki i postacie zdobyte zostały mi cofnięte. Dostałem za to część monet i skrzynek. Odznaki i wszystkie osiągniecia zostały przy postaciach tak samo jak odznaki za wbite karnety, co jest dowodem na to, że powinienem mieć skiny. Chciałbym odzyskać swoją zawartość ponieważ gram w tą grę od początku i nie chciałbym tracić wszystkich rzeczy przez jakiś błąd  

Wiadomość 1 z 7 (426 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

Community Manager

Hej @osnnogu Czy w ostatnim czasie dokonywałeś jakiś zmian na koncie EA lub PSN? Czy odłączyłeś może konto PSN od konta EA, lub zmieniałeś email lub login? 

 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 7 (412 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

Community Manager

Hej @osnnogu Czy w ostatnim czasie dokonywałeś jakiś zmian na koncie EA lub PSN? Czy odłączyłeś może konto PSN od konta EA, lub zmieniałeś email lub login? 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 7 (413 wyświetleń)

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

★★★ Newbie

Tak, odłączyłem konto PSN od konta EA, żeby podłączyć je do innego konta EA

Wiadomość 3 z 7 (409 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

Community Manager

Odłączenie konta wiąże się z ryzykiem utraty postępów gry, dlatego przed wykonaniem tej operacji pojawia się stosowne ostrzeżenie wymagające potwierdzenia. Jest to opisane również w tym artykule na naszej stronie. 

 

  Jakie jest ryzyko?

Spoiler

Kiedy usuniesz powiązanie między kontem platformy a kontem EA, będziesz mieć możliwość powiązania go z innym kontem EA, ale postępy w grach nie zostaną przeniesione.

Oznacza to, że na stałe stracisz dostęp do poniższych elementów:

  • gier i postępów w grach,
  • dodatkowej zawartości, rozszerzeń i wszelkich dodatków zdobytych w grach,
  • abonamentów i subskrypcji,
  • zakupów w grach.

Jeśli odłączysz swoje konto platformy i połączysz je ponownie z pierwszym kontem EA, z którym było powiązane, po udanym zalogowaniu możliwe będzie odzyskanie wszystkich materiałów.

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 4 z 7 (407 wyświetleń)

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

★★★ Newbie

I już nic nie da się z tym zrobić?

Wiadomość 5 z 7 (402 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

Community Manager

Obawiam się, że nie @osnnogu. Przykro mi. 

Wiadomość 6 z 7 (370 wyświetleń)

Dot.: Cofnięte skórki i postacie

Community Manager

Oznaczyłam odpowiedź @EA_Pulsar jako rozwiązanie.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 7 z 7 (363 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem