Brak dostępu do Legend etc.

[rutekglutek]

Produkt: Apex Legends
Platforma:Sony Playstation 4
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 4 Slim
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? rutekglutek666
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe. rutekglutek
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy)
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy)
Gdzie pojawił się problem? W lobby (poczekalnia przed meczem)
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. Brak dostępu do Legend, Wyposażenia i Sklepu
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Zmieniałem serwery gry
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Tak
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? 5
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm) 24.10.2022. 10.00
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Witam, w ten poniedziałek zalogowałem się do gry po 3 dniowej nieobecności. Odrazu jak wszedłem do lobby nie miałem dostępu do battlepassa, sklepu, legend i wyposażenia. Monety Apex, metale rzemieślnicze oraz monety legend ciągle są na -999 oraz tak jakby się lądują. (Załącznik) Także dziwny błąd, dostałem skórki broni oraz legend z poprzednich sezonów gdzie od 9sezonu zresetowało mi się konto więc zdobywałem wszystko na nowo Zmiana serwera gry, odinstalowanie i zainstalowanie oraz usunięcie danych na konsoli nic nie daje. Pytałem się na reddicie to ludzie też mają ten sam problem i odpowiadają, że to problem ładowania się serwera Help
Co powinno się stać? Odblokowanie dostępu do sklepu, legend i wyposażenia
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? niemam pojęcia i zdjęcie jest w załączniku

‌

nic nie mogę zrobić 

[EA_Kuba]

Hej @rutekglutek 

Dzięki za Twoje zgłoszenie, przyjrzymy się temu. 

[rutekglutek]

@EA_Kuba tam źle napisałem
Id z EA - rutekglutek
Psn id - rutekglutek666