Account banned

[borzik123]

client account has been banned . Ik heb apex al een paar weken niet gespeeld . Weet iemand wat ik hier aan kan doen?

[EA_Leeuw · Accepted solution]

Hey @borzik123,

Dankjewel voor je bezoekje aan het forum!

Wat vervelend om te horen dat je zegt een sanctie te hebben in Apex Legends.

Helaas is het voor ons via het forum niet mogelijk om eventuele accounts te bekijken en cases te escalaren naar de Terms of Service teams, maar zul je daarvoor de klantenservice moeten contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us.

Ook kun je eventueel kijken of dat je iets kunt vinden op deze manier:

Je verbanningen en schorsingen bekijken

Ga naar Mijn verbanningsgeschiedenis voor meer informatie over je actieve verbanningen en schorsingen en om bezwaar te maken.

Deze pagina is alleen beschikbaar in het Engels.

Klik op het plusteken in het onderdeel E-mail hieronder om ons webformulier in te vullen. Zorg dat je de volgende informatie vermeldt op het formulier:

• Gedetailleerde informatie over foutmeldingen of andere meldingen die je kreeg.
• Je gebruikersnaam. Dit is jouw EA-id, PlayStation™ Network online-id, Xbox Live-gamertag, specifieke gebruikers-id van een mobiele EA-game, gebruikersnaam van een specifieke game of gebruikersnaam van een forum.
• Hulp nodig bij het vinden van je mobiele gebruikers-id? Kom te weten hoe je je id kunt vinden voor de mobiele games die je speelt.
• Het e-mailadres dat verbonden is aan je verbannen of geschorste EA-account.

Je kunt ons artikel raadplegen voor meer informatie over wat je kunt verwachten.

[EA_Leeuw · Accepted solution]

Hey @borzik123,

Dankjewel voor je bezoekje aan het forum!

Wat vervelend om te horen dat je zegt een sanctie te hebben in Apex Legends.

Helaas is het voor ons via het forum niet mogelijk om eventuele accounts te bekijken en cases te escalaren naar de Terms of Service teams, maar zul je daarvoor de klantenservice moeten contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us.

Ook kun je eventueel kijken of dat je iets kunt vinden op deze manier:

Je verbanningen en schorsingen bekijken

Ga naar Mijn verbanningsgeschiedenis voor meer informatie over je actieve verbanningen en schorsingen en om bezwaar te maken.

Deze pagina is alleen beschikbaar in het Engels.

Klik op het plusteken in het onderdeel E-mail hieronder om ons webformulier in te vullen. Zorg dat je de volgende informatie vermeldt op het formulier:

• Gedetailleerde informatie over foutmeldingen of andere meldingen die je kreeg.
• Je gebruikersnaam. Dit is jouw EA-id, PlayStation™ Network online-id, Xbox Live-gamertag, specifieke gebruikers-id van een mobiele EA-game, gebruikersnaam van een specifieke game of gebruikersnaam van een forum.
• Hulp nodig bij het vinden van je mobiele gebruikers-id? Kom te weten hoe je je id kunt vinden voor de mobiele games die je speelt.
• Het e-mailadres dat verbonden is aan je verbannen of geschorste EA-account.

Je kunt ons artikel raadplegen voor meer informatie over wat je kunt verwachten.