Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Account Ontkoppelen van Steam

door MoltenBlade1
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Account Ontkoppelen van Steam

★★★★★ Novice

Ik heb vandaag Apex Legends geïnstalleerd op Steam en een account gelinkt om mijn voortgang toe te voegen. Nu is echter het geval dat ik de verkeerde account heb gelinkt; in plaats van MoltenBlade1 had dit MoltenBlade2 moeten zijn Op deze andere account staat namelijk al mijn voortgan vanaf het eerste seizoen van het spel. Ik krijg het echter niet voor elkaar om de foutieve account te ontkoppelen. Zou iemand mij hiermee kunnen helpen?

Bericht 1 van 2 (181 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Account Ontkoppelen van Steam

Community Manager

Hey @MoltenBlade1 ,

 

Ik zou je hier voor aan willen raden contact te nemen met onze helpdesk zodat er gekeken kan worden wat er qua linken en relinken mogelijk is.

 

Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.

 

Dit is hoe je een chat start:

 

  1. Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
  2. Selecteer chat

Mocht je geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt en druk nogmaals op contactopties en kies chat.

 

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 2 van 2 (151 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help