Les données mobiles ne marchent pas

[lf3z0auvzb9v]

Bonjours, j'écris ce message pour savoir si il s'agit de mon téléphone ou d' un probleme général !! Je ne peux tout simplement plus lancer apex mobile avec les donnés mobile . Je peux y jouer que avec un réseau wifi . J'ai vérifié dans les paramètres du jeu et de l'iphone et les données mobiles sont effectivement bien activées(4g/5g) Lorsque je démarre mon jeu , je recois un code erreur "154140716"! En attendant je ne peux pas jouer au jeux et je suis dépitée 

[EA_Cath]

Bonjour @lf3z0auvzb9v , c'est étrange si cela fonctionne avec le wifi - avez-vous essayé de vider le cache de l'application?

• Vider le cache sur Android
• Vider le cache sur iOS

Essayez également de redémarrer votre téléphone pour voir si cela change quelque chose, tenez nous au courant!

[JaJa_Marouane]

@EA_Cath Malheureusement meme en vidant le cash ,redémarrant mon téléphone, après les longues mis a jour apple le jeu ne redémarre. Je pense qu'il s'agit peut-être de mon opérateur

[EA_Cath]

@JaJa_Marouane Merci pour votre retour, c'est bien possible que ce soit le cas puisque vous pouvez jouer en Wifi sans problème. Essayez de les contacter de votre côté pour régler ce souci - bon courage!