Besoin d’aide

[DeathGun3520]

Bonjour comment allez vous j’ai atteint le rang spécialiste (master) sur apex legends mobile mais lorsque je veux équiper la fumée de saut master je ne la trouve pas, il n’y a que le normal et celle du diamant, si quelqu’un peut m’aider à ce sujet. Merci

[EA_Hux · Accepted solution]

Pas de soucis!

J'ai vu un autre joueur reporter la même chose. Il n'y a plus qu'à attendre un correctif. Je n'ai cependant pas de délai du coup ça peut prendre du temps.

J'espère que ça sera résolu au plus vite quand même. 

[EA_Hux]

Bonjour @DeathGun3520 ,

Essayez de jouer quelques parties supplémentaires et redémarrer votre jeu voir si la fumée de saut apparait.

Si la fumée n'apparait toujours pas après 2-3 parties en Master essayez d'attacher des screenshots afin que je puisse en faire part à l'équipe.

1 screen montrant votre niveau et 1 montrant vos fumées de saut serait le top.

Tenez nous au courant. 

[DeathGun3520]

Bonjour j'ai joué des parties mais rien, j'ai même réinstallé le jeu, toujours pas. Voici les captures, désolé pour la qualité, il me disait que la taille était grande 

[EA_Hux]

Merci pour ces captures d'écrans @DeathGun3520 .

Je suis allé faire part du problème à l'équipe.

J'essayerai de vous tenir au courant si j'ai du nouveau. 

[DeathGun3520]

Merci, j'apprécie beaucoup votre aide

[EA_Hux · Accepted solution]

Pas de soucis!

J'ai vu un autre joueur reporter la même chose. Il n'y a plus qu'à attendre un correctif. Je n'ai cependant pas de délai du coup ça peut prendre du temps.

J'espère que ça sera résolu au plus vite quand même. 

[DeathGun3520]

D’accord, pas de problème 

Merci

[maximethomas00]

Bonjour

j'ai le même problème toi,

Si je l'ai maintenant je suppose que le problème n'ait toujours pas résolu ??