Code verkeerd ingevuld Anthem - hulp nodig aub.

[lycanstrife1]

Beste EA Forum Team,

Voor iemand die eigenlijk alleen maar achter een Console zit en niets doet met zijn EA Origin account is het behoorlijk rot om een Anthem code te ontvangen en er pas te laat achter komen dat deze bij een Origin account ingevuld moet worden. Vervolgens moet het account wel het juiste email adres hebben (waar ik er blijkbaar 2 van heb) en zo ook moet je console gelinked zijn aan je account. 

Als je geen EA game hebt kan dat niet eens - althans zo lees ik het.

Bij mij is het dus helaas verkeerd gegaan en nu baal ik als een stekker.

Ik wil mijn Local Gameshop ondersteunen door bij hun te kopen maar mijn VIP BETA DEMO code is nu niet meer te gebruiken.

Ondanks dat het mijn fout is wordt ik niet blij van de uitleg op de website.

Ook ben ik het gewend om gewoon een xbox of een ps4 code te krijgen om deze in de PSstore in te vullen.

Waarom het via een Origin account moet vind ik erg apart.

Geloof mij er gaan meer mensen komen met klachten / problemen.

Uiteraard bedoel ik alles alleen maar op een goede manier.

Kan iemand mij AUB helpen om de boel recht te zetten?

Alvast bedankt.

PS ik heb al aan de telefoon gezeten en daar kon blijkbaar niemand iets voor mij betekenen al heeft EA wel vriendelijke medewerkers aan de telefoon.

Nogmaals bedankt.

[lycanstrife1]

Zojuist een andere code ontvangen van mijn game-store.

Maar ik wil wel graag weten of dit nog te rectificeren is.

Ook voor toekomstige klachten van andere mensen.

Alvast bedankt.

[lycanstrife1]

Overigens terwijl ik nu met mijn juiste account verbonden was / ingelogd ben gaf de website ALWEER mijn andere account aan.

HEEL VREEMD terwijl ik met die al een tijd geleden uitgelogd was en ook niet op ONTHOUDEN stond.

Dus het ging weer bijna verkeerd.

Vreemd dat dat zo moet...

Uiteindelijk weer voor de zoveelste keer bij dat account uitgelogd en opnieuw ingelogd en nu is dan de code bij het juiste account ingevuld.

Voor de zekerheid de link verbroken met mijn xbox one en nu stond alleen de ps4 er nog als optie. Dus als het nu niet werkt... of niet goed is... dan klopt t bij EA niet en wordt ik kwaad.

Vooralsnog zullen we zien wat er gaat gebeuren de 25e.

Of kunnen we al pre-loaden? Volgens mij nog niet.

[EA_Jason]

Hey @lycanstrife1 ,

Om er zeker van te zijn dat je de code op het juiste account invoert, raad ik je aan dat je eerst via Origin controleer welk account er gelinkt is.

Dit kan via: https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?gameId=ebisu&locale=en_US

Het is ook mogelijk om in te loggen op help.ea.com met jouw PSN ID of met jouw Xbox Gamertag. Je kunt dan via de instellingen zien welk mail adres er gekoppeld is.

Gelukkig is het uiteindelijk nog goed gekomen!

[lycanstrife1]

Ola...

Wat ik al zei... Ik had al een extra code gehad van mijn gameshop.

Ik heb beide accounts nu gelinked althans... Dat zou toch moeten kloppen nu.

Wat ik wel raar vind is dat vandaag de ANTHEM DEMO gepre-load was. Je kon de demo dus downloaden.

Maar wel vreemd dat mensen die NIET ge-pre-ordered hebben hem ook al kunnen downloaden.

Ook raar dat er niet VIP bij staat bijv.

[EA_Jason]

Volgens mij zie je dit pas vanaf de 25e.

[lycanstrife1]

Yup. We gaan t zien morgen. Ook raar dat ineens mijn avatar is veranderd. Of hoort dit ivm posts die ik maak?

[EA_Jason]

Hoort het? Nee ik denk het niet, ik heb het gevoel dat het een probleem is aan onze kant..

En hoe bedoel je morgen? Demo begint vanavond al om 18:01!

[lycanstrife1]

Ja dat bedoelde ik ook eigenlijk.

Anyway... Demo is wel geregistreerd aan mijn account dus dat is gelukkig goed gekomen.

En los van het Loading screen bug gebeuren is het wel lache.

[EA_Jason]

Ik heb hem helaas niet kunnen spelen, druk bezig met andere dingen, maar hoe is het spel tot nu toe? Naast de problemen die er waren natuurlijk.

@lycanstrife1