Anthem Больше недоступна в origin

по trem200
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Anthem Больше недоступна в origin

★ Apprentice

Продукт: Anthem
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia Geforce GTX 1060
Укажите объем памяти в Гб 16
Выберите свой регион проживания Азия
Вы были в Экспедиции, когда столкнулись с данной проблемой? Нет
Где случилась неполадка? Пожалуйста, укажите название игрового меню или локацию в игре. При включение Oirign
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 01.11.2019 20 часов 42 минуты
Общие сведения об ошибке: Игра не доступна в origin
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Незнаю
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра недоступна для установки
Что должно происходить? Игра должна быть доступна

Сейчас зашёл в origin, и увидел у Anthem, что она больше недоступна у меня в origin. Я покупал игру, и мне это категорически не нравится, что за свои деньги, а игра стоит не мало, теперь нет возможности поиграть.

Безымянный.png

 

Как эту ошибку исправить?

Сообщение 1 из 19 (2 702 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Anthem Больше недоступна в origin

Hero (Retired)

@LiveMixFm  у вас на скрине ПТС сервер Антема, а он, по всей видимости, на данный момент отключён, поэтому на вашем скрине нет никакой ошибки и проблемы.

Посмотреть в теме

Сообщение 7 из 19 (2 482 просмотров)

Все ответы

Re: Anthem Больше недоступна в origin

@trem200
Был такой же баг.. Перезагрузка ПК/Origin, решил проблему)

«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 19 (2 688 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

★ Apprentice

Перезагрузка компьютера, выход из origin не помогла, как игра была недоступна, так она недоступна

Сообщение 3 из 19 (2 678 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

[ Изменено ]

@trem200
In this case, it is better to contact tp.

 

You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
Working hours from 12 to 21 Moscow time on weekdays.
If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype. (cost 2 ¢ min) 
You can also write to the  English-language  live chat.

 

 

Edit: Updated support phone number. -CM


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 19 (2 676 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

Hero (Retired)

До ТП очистите кеш и лицухи Ориджина:


- закройте Ориджин, нажмите Ctrl+Shift+Esc и завершите другие процессы, относящиеся к Ориджин (OriginWebHelperService.exe, OriginClientService.exe, qtwebengineprocess.exe,..);
- удалите папки (возможно, потребуется включить отображение скрытых папок):
C:\ProgramData\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Origin\
C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\


- запустите Ориджин с правами Администратора.

 

Сообщение 5 из 19 (2 659 просмотров)

Re: Anthem Больше недоступна в origin

[ Изменено ]
★★★★ Novice

У меня тоже самое произошло после обновления Anthem. Подписка Basic, поэтому попробовал удалить из библиотеки и поставить снова, но это не помогло. То же самое не только в клиенте ориджин, но и на сайте, написано - Больше недоступно в Origin. Сама игра запускается из папки либо с ярлыка на рабочем столе.

Сообщение 6 из 19 (2 504 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

Hero (Retired)

@LiveMixFm  у вас на скрине ПТС сервер Антема, а он, по всей видимости, на данный момент отключён, поэтому на вашем скрине нет никакой ошибки и проблемы.

Сообщение 7 из 19 (2 483 просмотров)

Re: Anthem Больше недоступна в origin

RTS  был доступен всего несколько дней.

https://twitter.com/anthemgame/status/1192855429832830976?s=20


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 8 из 19 (2 472 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

★★★★ Novice

Да, это понятно, но я даже не знаю откуда он, и почему он заменил обычную версию игры, ну тоесть сами файлы игры в порядке, т.к. в игру я вхожу, а этот значок в клиенте и на сайте изменился на test server, и удалить его по сути невозможно, там нет такого выбора. 

Сообщение 9 из 19 (2 456 просмотров)
0 баллов

Re: Anthem Больше недоступна в origin

@LiveMixFm 

0.jpg


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 10 из 19 (2 454 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети