ноября 2019
Продукт: Anthem
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia Geforce GTX 1060
Укажите объем памяти в Гб 16
Выберите свой регион проживания Азия
Вы были в Экспедиции, когда столкнулись с данной проблемой? Нет
Где случилась неполадка? Пожалуйста, укажите название игрового меню или локацию в игре. При включение Oirign
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 01.11.2019 20 часов 42 минуты
Общие сведения об ошибке: Игра не доступна в origin
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Незнаю
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра недоступна для установки
Что должно происходить? Игра должна быть доступна
Сейчас зашёл в origin, и увидел у Anthem, что она больше недоступна у меня в origin. Я покупал игру, и мне это категорически не нравится, что за свои деньги, а игра стоит не мало, теперь нет возможности поиграть.
Как эту ошибку исправить?
Решено! Перейти к решению.
ноября 2019
@LiveMixFm у вас на скрине ПТС сервер Антема, а он, по всей видимости, на данный момент отключён, поэтому на вашем скрине нет никакой ошибки и проблемы.
ноября 2019
Перезагрузка компьютера, выход из origin не помогла, как игра была недоступна, так она недоступна
ноября 2019 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Aljo
@trem200
In this case, it is better to contact tp.
You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
Working hours from 12 to 21 Moscow time on weekdays.
If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype. (cost 2 ¢ min)
You can also write to the English-language live chat.
Edit: Updated support phone number. -CM
ноября 2019
До ТП очистите кеш и лицухи Ориджина:
- закройте Ориджин, нажмите Ctrl+Shift+Esc и завершите другие процессы, относящиеся к Ориджин (OriginWebHelperService.exe, OriginClientService.exe, qtwebengineprocess.exe,..);
- удалите папки (возможно, потребуется включить отображение скрытых папок):
C:\ProgramData\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Origin\
C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Origin\
C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\
- запустите Ориджин с правами Администратора.
ноября 2019 - последнее изменение ноября 2019
У меня тоже самое произошло после обновления Anthem. Подписка Basic, поэтому попробовал удалить из библиотеки и поставить снова, но это не помогло. То же самое не только в клиенте ориджин, но и на сайте, написано - Больше недоступно в Origin. Сама игра запускается из папки либо с ярлыка на рабочем столе.
ноября 2019
@LiveMixFm у вас на скрине ПТС сервер Антема, а он, по всей видимости, на данный момент отключён, поэтому на вашем скрине нет никакой ошибки и проблемы.
ноября 2019
RTS был доступен всего несколько дней.
https://twitter.com/anthemgame/status/1192855429832830976?s=20
ноября 2019
Да, это понятно, но я даже не знаю откуда он, и почему он заменил обычную версию игры, ну тоесть сами файлы игры в порядке, т.к. в игру я вхожу, а этот значок в клиенте и на сайте изменился на test server, и удалить его по сути невозможно, там нет такого выбора.
ноября 2019
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети