Dezember 2021
Hallo,
der Start des Spiels „JEDI Fallen Order“ wird mit einem Error quittiert:
„Beim Setup deines Spiels ist ein Fehler aufgetreten. Bitte installiere das Spiel erneut.“
Das Spiel habe ich neu installiert → gleicher Fehler.
Kann mir jemand erklären, was anhand dieser sinnfreien Fehlermeldung zu tun ist, um das Spiel zum Laufen zu bekommen?
Grüße & Danke, Detlef
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Januar 2022
Hallo,
ich hatte das selbe Problem und habe alle möglichen Dinge ausprobiert.
Geholfen hat bei mir die Installation der auf der Microsoft Seite verfügbaren
DirectX-Endbenutzer-Runtimes.
9.29.1974.1
dxwebsetup.exe
20.02.2021
289 KB
Dezember 2021
Hallo Detlef,
ich habe exakt das selbe problem. Ich habe schon alle möglichen hilfestellungen, die ich im Netz gefunden habe ausprobiert. Nichts, das Spiel läuft einfach nicht. Selbst EA konnte mir nich weiterhelfen.
Ich habe Win 10 pro auf meinen Rechner, ob es daran liegt ???
Ich weiss mir keinen Rat mehr und bin einfach nur mega angepisst.
Vllt kann ja hier noch einer einen Rat geben.
VG
Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
Hatte nun Kontakt mit dem EA-Support.
Nach dem ich alle vorgeschlage Schritte durchgefürt habe, kann das Spiel Jedi Fallen Order immer noch nicht gestartet werden.
Mein Rechner ist nagelneu. Das zweite Spiel, welches ich installiert habe (Star Citizen) funktioniert ohne Problem. Der Support sagte mir, dass es keine Möglichkeit gibt, diesen Fall zu lösen. Eine Erstattung des Spiels ist nicht möglich, da nicht bei EA gekauft.
Eine Erstattung durch MMOGA ist nicht möglich, da der Key gültig ist.
Somit kommt für mich kein Titel von EA mehr in Frage.
Ich lösche mich dann mal
Grüße, Detlef
Januar 2022
Hallo @01205374 und @Nerhadar,
könntet ihr denn bitte zuerst mal versuchen das Spiel über Origin zu reparieren?
Dazu einfach mit einem Rechtsklick auf Jedi Fallen Order klicken und "Reparieren" auswählen.
Des Weiteren haben wir hier noch einen Hilfeartikel bei Problemen mit der Installation. Probiert bitte auch zuerst noch diese Schritte:
https://help.ea.com/de/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
-Vendcera
Januar 2022
Habe alle Vorschläge probiert. Leider startet das Spiel immer noch nicht.
Auch diese Schritte, welche mir vom Support empfohlen wurden, haben das Spiel nicht zum Laufen gebracht.
Danke für Deine Unterstützung.
Detlef
Januar 2022
Ich habe ebenfalls alles probiert.
Mehrfach reparatur ausgeführt, als Admin gestartet, mehrfach neu runtergeladen. Da fragt mich sich, was soll sowas? Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück, wenn ich das Spiel nicht spielen kann?
Gruß
Januar 2022
Hallo,
ich hatte das selbe Problem und habe alle möglichen Dinge ausprobiert.
Geholfen hat bei mir die Installation der auf der Microsoft Seite verfügbaren
DirectX-Endbenutzer-Runtimes.
9.29.1974.1
dxwebsetup.exe
20.02.2021
289 KB
Januar 2022
Krass, es geht.
@FacemanGonzo Danke!
Der EA Support wusste das nicht und hat mir nach der dritten Hilfestellung mitgeteilt, dass es keine Lösung gibt.
Grüße, Detlef
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe