Not able to play any EA game on my ps4

door CrackKenNekki
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Not able to play any EA game on my ps4

[ Bewerkt ]
★★★ Newbie

brb

Bericht 1 van 2 (692 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Not able to play any EA game on my ps4

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

Hey @CrackKenNekki,

Bedankt voor het berichtje en welkom op het Nederlandse forum.

Je zult in dit geval alleen de email aan kunnen laten passen via de helpdesk die via een alternatieve methode zullen proberen te verifiëren dat jij de eigenaar bent. Had je dit ook al geprobeerd of kon je niet genoeg informatie geven over het account?

Soms kun je ook nog via de provider het email terug krijgen of je kunt proberen hetzelfde email opnieuw aan te maken zodat je weer emails onder dit adres kunt krijgen.

Helaas zul je niet eerst in kunnen loggen op help.ea.com om zo te bewijzen dat het jouw account is omdat het wachtwoord gereset dient te worden.

- EA_Neil

Neil.png

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (666 Weergaven)

Alle reacties

Re: Not able to play any EA game on my ps4

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

Hey @CrackKenNekki,

Bedankt voor het berichtje en welkom op het Nederlandse forum.

Je zult in dit geval alleen de email aan kunnen laten passen via de helpdesk die via een alternatieve methode zullen proberen te verifiëren dat jij de eigenaar bent. Had je dit ook al geprobeerd of kon je niet genoeg informatie geven over het account?

Soms kun je ook nog via de provider het email terug krijgen of je kunt proberen hetzelfde email opnieuw aan te maken zodat je weer emails onder dit adres kunt krijgen.

Helaas zul je niet eerst in kunnen loggen op help.ea.com om zo te bewijzen dat het jouw account is omdat het wachtwoord gereset dient te worden.

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 2 van 2 (667 Weergaven)

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help