Juni 2019
Ich habe nach einer Weile Inaktivität PvZ Free (also die Mobileversion auf einem Android Handy) heruntergeladen und durfte feststellen, dass sämtliche Spielfortschritte sowie Ingamekäufe im Wert von über 11€ verloren waren. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Danke im voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juli 2019
Hallo @HK_USP_Nanu ,
1 und 2 sind beide kostenlos und die Idee ist quasi die Selbe.
Melde dich bei einem Berater, dieser wird deine Einkäufe überpüfen können
Schau doch auch selbst nach, ob du deine Einkaufs History auf Google aufrufen kannst. Dort wirst du deine Zahlungsnachweise kopieren können.
Juli 2019
Hallo @HK_USP_Nanu ,
hast du dich auch mit dem selben Google Account eingeloggt? In dem Fall sollten alle Fortschritte gespeichert werden.
Juli 2019
Ich habe das Spiel mit dem richtigen Account heruntergeladen (mit dem ich auch sämtliche Käufe getätigt habe). Falls Sie das meinten. Im Spiel wurde mir nie die Möglichkeit gegeben mich anzumelden.
Juli 2019
Hallo @HK_USP_Nanu ,
dann würde ich dir raten, deine Gamer ID herauszusuchen und einen EA Berater anzurufen.
PvZ 2 synchronisiert deinen Spielfortschritt über dein Google-Konto auf all deinen Android-Geräten. Melde dich im Spiel bei deinem Google-Konto an, um dieses Feature zu aktivieren.
Juli 2019
Ich denke es gibt ein kleines Missverständnis. Es geht mir nicht um PvZ 2 sondern um das ganz normale PvZ (im Store als Plants vs. Zombies FREE).
Juli 2019
Hallo @HK_USP_Nanu ,
1 und 2 sind beide kostenlos und die Idee ist quasi die Selbe.
Melde dich bei einem Berater, dieser wird deine Einkäufe überpüfen können
Schau doch auch selbst nach, ob du deine Einkaufs History auf Google aufrufen kannst. Dort wirst du deine Zahlungsnachweise kopieren können.
Juli 2019
Juli 2019
Eine Frage hätte ich noch. Ich habe einige Telefonnummern gefunden und wüsste gerne welche ich anrufen soll und ob das Geld kosten würde.
Juli 2019
Hallo @HK_USP_Nanu ,
Hier sind die Daten:
Alle Telefonnummern gelten für Anrufe innerhalb des aufgeführten Landes. Es fallen die regulären Telefongebühren an.
Also, falls du kostenlose Anrufe im Land hast, wirst du für den Anruf nichts bezahlen. Du rufst quasi eine Haustelefonnummer an.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
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