Xbox mit EA Konto verknüpfen klappt nicht

[Lueppi85]

Hallo zusammen,

vor kurzem habe ich mir für die Xbox den GamePass Ultimate mit EA Play zugelegt und stieß leider auf Probleme bei der Kontoverwaltung.

Ich versuchte NFS: Payback zu spielen und wurde aufgefordert, mein Xbox Live Konto mit dem EA Konto zu verknüpfen.

Gesagt, getan... Nach Eingabe meiner Daten, bekam ich jedoch die Meldung, dass meine Emailadresse bereits mit einem anderen EA Gamertag verknüpft ist und ich diesen vorher "entkoppeln" soll.

Also habe ich in meinem EA Konto am PC nachgesehen und keinerlei Verknüpfung zu einem Xbox Live Konto entdeckt.

Das einzige, was ich mir vorstellen kann, ist das es sich hierbei um eine alte ID von mir handeln könnte, zu welcher ich jedoch keinerlei Zugangsdaten mehr habe.

Nun weiß ich nicht weiter, was ich tun soll, um meine beiden Konten miteinander verknüpfen zu können.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

LG

[EA_Demz]

Hiya @Lueppi85,

hier kann nur der Kundendienst helfen: https://help.ea.com/de/contact-us/


~Demz