Probleme mit need for speed

[Stefel33]

Hallo

Ich habe am 15.8.2017 ein Paket gekauft mit einen wagen. Nachdem letzten update ist dieser verschwunden, das gleiche mit den Vip punkten. Die restlichen autos sind auch verschwunden und zur hälfte des Fortschritts sind weg?
Kann mir da helfen?
Bekomme ich es wieder oder bleibt es so

[EA_Joker]

Hey @Stefel33,

um welches Need for Speed-Spiel dreht es sich denn? Auf welcher Plattform spielst du, und wenn es auf der Konsole ist: Wie lautet dein Nutzername dort?