Account Zugriff verweigert

[brunocheri]

Nach dem Update auf Android 9,startet No Limits nicht mehr. Habe ich deinstalliert und neu installiert. Jetzt ist der Zugriff verweigert.

[EA_Unity · Accepted solution]

Hallo @brunocheri , 

versuche bitte, dich auf Tablet abzumelden, auf dem Handy, das Spiel neu zu installieren und dann nochmals anmelden. Lass mich wissen, wie weit du kommst. 

Freue mich auf deine Antwort! 

[EA_Unity]

Hallo @brunocheri , 

was genau besagt die Fehlermeldung?

Hast du dich mit den sleben Daten eingeloggt?

[brunocheri]

Erst mal danke für die Rückmeldung. Die Fehlermeldung lautet Zugriff verweigert. Wo sollte ich mich einloggen?

[EA_Unity]

Oh okay, @brunocheri , 

 ich meine, ob du den selben Google Account zur Anmeldung verwendet hast?

Hast du mobiles Netzwerk und WLAN versucht?

[brunocheri]

Selber Google Account und nur über WLAN. Mobiles Netzwerk ist zu schwach wo ich wohne. Auf Tablet (Android 8.1.0) funktioniert.

[EA_Unity]

Hey @brunocheri ,

mein Handy hat das neuste Update und ich habe es soeben getestet, kam sofort rein, musste nur ein Google Account auswählen, wo ich alles speichern möchte. 

Spielst du simultan auf beiden Geräten? 

[brunocheri]

Ich komme nicht mal soweit um mich anzumelden. Und ich spiele fast nur auf Handy. Selten auf Tablet.

[EA_Unity · Accepted solution]

Hallo @brunocheri , 

versuche bitte, dich auf Tablet abzumelden, auf dem Handy, das Spiel neu zu installieren und dann nochmals anmelden. Lass mich wissen, wie weit du kommst. 

Freue mich auf deine Antwort! 

[brunocheri]

Mach ich. Danke

[brunocheri]

Danke, es hat so funktioniert wie du es beschrieben hast😉