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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

von EA_Unity
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Originalbeitrag

Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★★ Newbie

Bei mir besteht das Problem auch.

CD-Version

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

Community Manager (retired)

Hallo zusammen, die Details wurden erneut weitergeleitet. 

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★ Novice

wann wird es gefixt ? wann kommt update bzw wie lange dauert das alles ??????

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★ Novice

Bei mir stürzt es direkt nach dem ersten Spiel mit Jim Hunter ab. 

Man hat es also in 8 Monaten nicht geschafft, die Journey zum Laufen zu bringen!!!!

Aber das interessiert ja ei EA scheinbar niemanden. Gepatcht wird nur was Geld bringt (Ultimate Team). 

Das war definitiv mein letztes FIFA!!!

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★ Novice
echt traurig da will man story zocken und es stürz nur ab nervt mich extream und man weiß nicht wie lange es noch dauert
Nachricht 25 von 45 (1.031 Ansichten)
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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

Community Manager (retired)

Hallo zusammen, es tut mir Leid, dass ihr auf diesen Bug gestoßen seid!

Das Studio wurde in Kenntniss gesetzt und arbeitet derzeit an einer Lösung. 

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★ Novice
okayy bin gespannt
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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★★★★ Newbie

 


@EA_Unity  schrieb:

Hallo zusammen, es tut mir Leid, dass ihr auf diesen Bug gestoßen seid!

Das Studio wurde in Kenntniss gesetzt und arbeitet derzeit an einer Lösung. 

Servus,

Das Studio wurde lt. Diesem thread bereits im Oktober über den nicht funktionierenden story modus in Kenntnis gesetzt. Der beschriebene Fehler, dass der story Modus "the journey" im Kapitel drei nicht weiter spielbar ist, bezieht sich soweit ich das richtig sehe ebenfalls auf die englischsprachige Version von Fifa 19 

Siehe:

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/journey-crashing-fifa-19/td-p/7068239

 

Da es sich bei dem story Modus um einen wesentlichen Bestandteil des Spiels handelt, möchte ich darauf hinweisen, dass dies für mich ein erheblicher Mangel ist.

 

Ich möchte gerne wissen, ob ein Bugfix innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu erwarten ist, es eine manuelle Fehlerbehebung gibt, oder ob ich den Kaufpreis des Spiels zurückerstattet bekomme (wenn ja wie?).

 

Eine Platzhalterinformation, dass der bug gemeldet wurde, reicht an der Stelle nicht aus da der incident bereits seit mind. 9 Monaten bekannt ist. 

 

Vielen Dank für die Information und beste Grüße 

Oliver 

 

Artikel: FIFA 19
Platform:Xbox one 
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? Thewalkingcolt
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? The Journey
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? The Journey Kapitel 3 Champions League nach dem Spiel gegen as rom mit Danny willams stürzt nach dem Spiel ab, die xbox geht ins Hauptmenü.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Spiel stürzt ab und muss dann neustarten
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel gegen AS Rom sollte gespielt werden können.

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Betreff: The Journey Kapitel 3 absturz nicht spielbar

★★ Novice

@Somaru  schrieb:

Wenn du unzufrieden mit deinem Spiel bist, gibt es folgende Möglichkeiten:

In diesen Zeiträumen kannst du eine Erstattung anfordern:

Innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Spielstart.
Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum, falls du das Spiel noch nicht gestartet hast.
Innerhalb von 14 Tagen ab Veröffentlichungsdatum, falls du das Spiel vorbestellt und noch nicht gestartet hast.

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Ernsthaft?

Ist das die Reaktion darauf, dass EA es innerhalb von Sage und schreibe 9 Monaten nicht schafft den Story Modus spielbar zu machen?

Das ist ja an Arroganz kaum noch zu übertreffen!!!

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