Mai 2019
Bei mir besteht das Problem auch.
CD-Version
Juni 2019
Hallo zusammen, die Details wurden erneut weitergeleitet.
Juni 2019
wann wird es gefixt ? wann kommt update bzw wie lange dauert das alles ??????
Juni 2019
Bei mir stürzt es direkt nach dem ersten Spiel mit Jim Hunter ab.
Man hat es also in 8 Monaten nicht geschafft, die Journey zum Laufen zu bringen!!!!
Aber das interessiert ja ei EA scheinbar niemanden. Gepatcht wird nur was Geld bringt (Ultimate Team).
Das war definitiv mein letztes FIFA!!!
Juni 2019
Juni 2019
Hallo zusammen, es tut mir Leid, dass ihr auf diesen Bug gestoßen seid!
Das Studio wurde in Kenntniss gesetzt und arbeitet derzeit an einer Lösung.
Juni 2019
Juni 2019
@EA_Unity schrieb:Hallo zusammen, es tut mir Leid, dass ihr auf diesen Bug gestoßen seid!
Das Studio wurde in Kenntniss gesetzt und arbeitet derzeit an einer Lösung.
Servus,
Das Studio wurde lt. Diesem thread bereits im Oktober über den nicht funktionierenden story modus in Kenntnis gesetzt. Der beschriebene Fehler, dass der story Modus "the journey" im Kapitel drei nicht weiter spielbar ist, bezieht sich soweit ich das richtig sehe ebenfalls auf die englischsprachige Version von Fifa 19
Siehe:
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/journey-crashing-fifa-19/td-p/7068239
Da es sich bei dem story Modus um einen wesentlichen Bestandteil des Spiels handelt, möchte ich darauf hinweisen, dass dies für mich ein erheblicher Mangel ist.
Ich möchte gerne wissen, ob ein Bugfix innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu erwarten ist, es eine manuelle Fehlerbehebung gibt, oder ob ich den Kaufpreis des Spiels zurückerstattet bekomme (wenn ja wie?).
Eine Platzhalterinformation, dass der bug gemeldet wurde, reicht an der Stelle nicht aus da der incident bereits seit mind. 9 Monaten bekannt ist.
Vielen Dank für die Information und beste Grüße
Oliver
Artikel: FIFA 19
Platform:Xbox one
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? Thewalkingcolt
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? The Journey
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? The Journey Kapitel 3 Champions League nach dem Spiel gegen as rom mit Danny willams stürzt nach dem Spiel ab, die xbox geht ins Hauptmenü.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Spiel stürzt ab und muss dann neustarten
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel gegen AS Rom sollte gespielt werden können.
Juni 2019
Wenn du unzufrieden mit deinem Spiel bist, gibt es folgende Möglichkeiten:
In diesen Zeiträumen kannst du eine Erstattung anfordern:
Innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Spielstart.
Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum, falls du das Spiel noch nicht gestartet hast.
Innerhalb von 14 Tagen ab Veröffentlichungsdatum, falls du das Spiel vorbestellt und noch nicht gestartet hast.
Mehr Informationen findest du hier:
EA Zufriedenheitsgarantie
Juni 2019
@Somaru schrieb:Wenn du unzufrieden mit deinem Spiel bist, gibt es folgende Möglichkeiten:
In diesen Zeiträumen kannst du eine Erstattung anfordern:
Innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Spielstart.
Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum, falls du das Spiel noch nicht gestartet hast.
Innerhalb von 14 Tagen ab Veröffentlichungsdatum, falls du das Spiel vorbestellt und noch nicht gestartet hast.
Mehr Informationen findest du hier:
EA Zufriedenheitsgarantie
Ernsthaft?
Ist das die Reaktion darauf, dass EA es innerhalb von Sage und schreibe 9 Monaten nicht schafft den Story Modus spielbar zu machen?
Das ist ja an Arroganz kaum noch zu übertreffen!!!
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe