Keine Fut Points kaufen

von MeroMero90
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Keine Fut Points kaufen

★ Novice

Artikel: FIFA 22
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? Meromero90
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? FUT Division Rivals
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 03.29.2022
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 23:00
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Im Shop bei FUT Points kaufen
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es erscheint die Meldung : wir haben die ausstehenden fifa Points aus einer früheren Transaktion wiederhergestellt. Dein Fifa Points Konto wurde wiederhergestellt .
Was sollte stattdessen passieren? Dass ich Points kaufen kann

Ich bitte um eine schnelle Lösung 

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Anerkannte Lösung

Betreff: Keine Fut Points kaufen

EA SPORTS FC Team

Hey @MeroMero90,

 

wir haben über das Wochenende das Problem so weit erstmal beheben können und du solltest jetzt auch direkt über den Ingame Shop wieder FIFA Points kaufen können Standard smile 

Danke für deine Meldung!

 

-rephii



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Betreff: Keine Fut Points kaufen

Hero

@MeroMero90 hast du einmal den EA Support kontaktiert, vielleicht kann man dir dort weiterhelfen:

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen



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Wenn dir der Beitrag geholfen hat, dann drück bitte auf Als Lösung akzeptieren
Auch ein Klick auf + XP tut niemals weh Wink
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Betreff: Keine Fut Points kaufen

★ Novice

Ne die helfen einen sowieso nicht mit ihren gebrochenen deutsch … 

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Betreff: Keine Fut Points kaufen

EA SPORTS FC Team

Hey @MeroMero90,

 

wir haben das Problem aktuell auf dem Schirm und arbeiten hier an einer Lösung. 
Könntest du mir evtl. sagen, wann du das letzte Mal versucht hast FIFA Points zu kaufen und diese Meldung gesehen hast (Uhrzeit u. Tag)?

-rephii



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Betreff: Keine Fut Points kaufen

★ Novice

Hallo Standard smile 

 

also hab es gestern bemerkt wo ich Points kaufen wollte .. war ca um 23 Uhr .. die Meldung erscheint auch beim Volta Modus warum auch immer .. und bin in unserer FIFA Gruppe der einzige der das Problem hat .

 

ist das ein generelles Problem oder rein zufällig ?

 

Gruß 

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Betreff: Keine Fut Points kaufen

EA SPORTS FC Team

Wir haben dazu aktuell mehrere Meldungen, ich gebe das entsprechend weiter.

 

-rephii



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Betreff: Keine Fut Points kaufen

EA SPORTS FC Team

Hey @MeroMero90,

 

nur ein Update hier, das wir dem Problem weiterhin auf der Spur sind und immer noch aktiv hier dran arbeiten. Evtl. geht es für dich wieder, nur wollte ich generell darauf hinweisen, dass wir die Thematik nicht vergessen haben.

 

-rephii



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Betreff: Keine Fut Points kaufen

★ Novice

Hallo ,

 

danke dür das Update .. das Problem besteht weiterhin aber bin auch der einzige bei uns der das Problem hat .. kann nur über den PSN Store direkt welche kaufen aber nicht mehr selber im Spiel .. und die Updates die herauskamen haben auch nichts dran geändert … Gruß 

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Betreff: Keine Fut Points kaufen

EA SPORTS FC Team

Hey @MeroMero90,

 

danke für dein Update. Ich hatte deine Meldung damals bereits an unser Studio weitergegeben, davon sind wohl aktuell immer noch Spieler betroffen. Sofern ich etwas neues habe, melde ich mich gerne erneut Standard smile

 

-rephii



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Betreff: Keine Fut Points kaufen

★★★★ Guide
@EA_rephii Wäre auch mal schön, wenn sich so um den Karrieremodus gekümmert werden würde.
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