Betreff: Fifa Points nicht bekommen !

von sasubi17
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Originalbeitrag

Fifa Points nicht bekommen !

★★★ Newbie

Ich hab mir Fifa Points gekauft aber nicht bekommen obwohl das geld von meinen konto abgebucht wurde. Hat noch irgendwer dieses Problem?

 

Datum/Zeit (GMT): 2014/09/26 12:21 AM

Gekauft: FIFA Points 2200

Status: FEHLGESCHLAGEN 

Gesammtsumme  € 20.00

 

Ich hoffe ich bekomme so schnell wie möglich meine Points oder mein Geld zurück!

 

Mfg

 

Chev Chelios

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★★★ Newbie
Habe meine FIFA Points auch nicht bekommen 39.99€ = 4600 Points wills sie jetzt sofort haben
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★★★★ Novice
Bei mir es selbe, seid gestern abend schon. Ich verklag die ma, so ne Frechheit was die abziehen!!
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★ Novice

Hat jemand ne Lösung dazu? Hab auch meine Points nicht bekommen! Wie dreist ist sowas?

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★★★★ Novice
Ich auch nicht, seid gestern abend
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★★ Novice

Bei mir dasselbe Confusedmileymad: 20,00€ einfach weg und ich kann weder neue kaufen noch bekomme ich irgendwann mal mein geld oder die points zurück ... hoffe die bekommen das hin sonst gibts ne klage

 

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★★★ Newbie

Das selbe ist mir auch passiert. Ich will meine Points bekommen oder das Geld zurück. Frown

 

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Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

 

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Für Deutschland: 0221 – 37050193
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  1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
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★★★ Newbie

Ich hab mir fifa 18 point gekauft für 5€ und dann kam ein eror ich hab gedacht es wäre dann nichts abgezogen doch auf meiner card wurden 5€ abgezogen

 

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