Fifa 21 points nicht erhalten

[Diddma93]

Hallo zusammen, 

gestern habe ich fifa points aufgeladen, aber nicht erhalten. Ich habe sie aus dem store direkt gekauft. Beim ersten mal hat alles funktioniert. Beim zweiten Mal kamen die points nicht an! Bitte um schnelle Hilfe!

Vielen Dank 

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @Diddma93,

falls der Fehler nach 24h immer noch besteht, kontaktiere bitte den Kundendienst
https://help.ea.com/de/contact-us/


~Demz

[Somaru]

@Diddma93 da musst du wohl etwas Geduld haben, bei so vielen Käufen aktuell gibt es immer wieder einige Verzögerungen.

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @Diddma93,

falls der Fehler nach 24h immer noch besteht, kontaktiere bitte den Kundendienst
https://help.ea.com/de/contact-us/


~Demz

[DeDaniel1996]

Ich habe genau das gleiche Problem aber auf XBOX...

[In7oXiCa7ioNxXx]

Bei mir ebenfalls

[sudahusa89]

Und hast du sie schon gut geschrieben bekommen?? Habe das gleich Problem. 12000 points gekauft und nicht bekommen. 

[Seatfohrer]

Gleiches Problem Punkte gekauft aber nicht erhalten 

[Somaru]

An einer Lösung wird bereits gearbeitet (Quelle EA Help Twitter).

[EA_Demz]

@Diddma93 

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt. Der Fehler sollte mittlerweile nicht mehr auftreten.

~Demz

[Anonymous]

@EA_DemzIch habe das gleiche Problem und muss jetzt bis morgen warten das ist echt ärgerlich ich spiele auf der Xbox X gibt es denn keine Möglichkeit das zu beschleunigen