Fifa 18 nicht mehr aktiviert

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Hallo, habe mir Fifa 18 vor ein paar Jahren im Laden gekauft also ohne Disc sondern mit einem Code den hab ich bei Origin eingelöst und hat auch alles super funktioniert aber jetzt ist das Spiel scheinbar nicht mehr in meinem Konto aktiviert und der Code lässt sich auch nicht erneut einlösen. Bitte um Hilfe wie bekomme ich das Spiel wieder in meine Bibliothek?