Fehlende Packs [ Bearbeitet ]

[luminescentio]

Hey liebes EA Team, das PlayStation plus pack erscheint nicht in meinem Shop. Zudem habe ich die Garantierte Eredevise TOTS SBC abgeschlossen und ebenfalls kein pack erhalten. Packs wie 75+ usw aus Meilensteile und Ziele erhalte ich. Außerdem dauert es total lang ein pack zu öffnen und den Shop wieder zu schließen. Woran kann das liegen? Bitte um Hilfe und um meinen content..

[DestroyerFX · Accepted solution]

Moin @luminescentio ,

deinstalliere bitte mal FIFA 22 und installiere es neu. Das sollte ggf. die Bugs im Menü beheben.

Falls die fehlenden Packs nicht auftauchen, müsstest du dich zur Prüfung an den Kundendienst von EA wenden:

https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

Gruß

[luminescentio]

@luminescentio Habe die packs bei der App und werde sie jetzt mal öffnen, mein FUT Menü ist total verbugt und friert ein

[DestroyerFX · Accepted solution]

Moin @luminescentio ,

deinstalliere bitte mal FIFA 22 und installiere es neu. Das sollte ggf. die Bugs im Menü beheben.

Falls die fehlenden Packs nicht auftauchen, müsstest du dich zur Prüfung an den Kundendienst von EA wenden:

https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/

Gruß

[EA_rephii]

Hey @luminescentio,

konnte eine Neuinstallation hier Abhilfe verschaffen, dass der Shop wieder funktioniert?

-rephii

[EA_rephii]

Hey @luminescentio,

hast du hier noch ein Update für uns?

-rephii