Falsches EA-Konto mit Spiel verknüpft

[Crumpler99]

Ich kann mein EA Konto nicht mit der Playstation verbinden. Ich habe aus einem unersichtlichen Grund eines meiner zwei EA Konten gelöscht, möchte nun spiele auf der PS mit dem anderen verbinden aber das geht nicht, die versuchen es immer mit dem alten und das geht aber nicht.

Wie kann ich im Spiel das EA- Konto ändern, wenn ich kein Zugriff auf das alte mehr habe?

[Rotblut · Accepted solution]

@Crumpler99
tja ich denke das bekommst Du ohne den Support nicht hin.
Du kannst hier einen Fall eröffnen.
https://help.ea.com/de/contact-us/
Klicke Dich alles durch und am Ende hast du die Möglichkeit zu chatten, einen Rückruf zu bekommen oder selbst anzurufen.

[Rotblut · Accepted solution]

@Crumpler99
tja ich denke das bekommst Du ohne den Support nicht hin.
Du kannst hier einen Fall eröffnen.
https://help.ea.com/de/contact-us/
Klicke Dich alles durch und am Ende hast du die Möglichkeit zu chatten, einen Rückruf zu bekommen oder selbst anzurufen.

[EA_Vendcera]

Hallo @Crumpler99,

entschuldige für die verspätete Antwort aber Rotblut ist hier bereits richtig.

Melde dich am besten bei den Kollegen im Support, denn diese können dir noch weiterhelfen wieder Zugriff auf dein EA Konto zu bekommen und falls gelöscht wiederherzustellen.

-Vendcera