Falsche Points per Amazon gekauft - Was tun?

[xdkc8]

Hallo, ich habe mir per Amazon zum ersten mal Fifa points gekauft. 
Leider gottes habe ich FIFA19 Points gekauft und habe dementsprechend nicht drauf geschaut, da ich dachte, dass des keine FIFA Points für 19 mehr gibt. 

Nun kann ich die Points aber nicht mehr auf FIFA20 einlösen, da es für die 19ner Edition ist. 
Könnte man dies irgendwie umtauschen? Den Code würde ich euch natürlich geben, leider geht niemand im Support dienst ran... 

Mit freundlichen Grüßen 
Djukic

[xdkc8]

Ich habe den Code auch nicht eingelöst weil das ein Deutsches Konto Code ist und ich habe auch ein Österreichisches Konto! Heißt kann ich nichtmal benutzen! 

[Somaru]

Da du den Code bei Amazon gekauft hast, ist deine einzige Möglichkeit, dass du dich für dein Problem an den Amazon Support wendest.

Ich befürchte jedoch, dass auch dort niemand einen Code umtauscht.