Betreff: EA PLAY MITGLIEDSBONI lässt sich nicht abrufen
von AyrecoOriginalbeitrag
EA PLAY MITGLIEDSBONI lässt sich nicht abrufen
Artikel: FIFA 21
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer NVIDIA Ge Force GTX 1050 Ti
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 8 GB
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? McPeppi215
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Battles
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 31.07.2021
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 08.00
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Screenshots angehangen
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? EA Play Mitgliedsbonus lässt sich nicht abholen
Was sollte stattdessen passieren? "FUT-EP-SAISON-8-BOOST" sollte im Spiel aktiv sein
Hallo zusammen..
Ich versuche schon seit Samstag 31.07.2021 den EA Play Mitgliedsbonus auf der offiziellen Fifa21 Website abzurufen aber es will nicht funktionieren.
Auf der Seite wird angezeigt das ich EA Play Mitglied werden soll um den Bonus zu bekommen aber das Abo habe ich schon seit 2 Monaten und habe auch die Standardedition von Fifa21(Rabattaktion) gekauft. Beides scheint die Website nicht "zu wissen oder zu merken".
Auch nach Anmelden oben rechts wird weiterhin angezeigt das ich EA Play Mitglied werden soll und der Bonus lässt sich nicht "klicken".
Es ist zum verzweifeln weil den FUT-EP-SAISON-7-BOOST konnte ich abrufen nur beim aktuellen hängt es.
Habe auch schon an den Support geschrieben und alles ausgeführt was sie mir geraten haben (EA Desktop App wiederhergestellt, Browser-Cache gelöscht, überall abgemeldet und wieder angemeldet, sogar alles neu installiert) aber nichts davon hat was gebracht.
Jetzt soll ich das Problem im Forum posten also mach ich das auch.. Und hoffe das irgendwer mir helfen kann.
Bzw hat noch jemand dieses Problem? Und des Rätsels Lösung?
"In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? 
Squad Battles" bitte ignorieren, ist halt Pflichtfeld und "Überall" nicht in der Liste..
Habe mal 2 Screens von der Fifa21 Website gemacht wo zu erkennen ist das ich angemeldet bin.
Anerkannte Lösung
Betreff: EA PLAY MITGLIEDSBONI lässt sich nicht abrufen
Hey @Ayreco,
der XP Boost beträgt 3500 XP bei Gutschrift. Generell ist es schon etwas verwirrend, da stimme ich zu, dennoch muss man hier unterscheiden, dass EA Play für Origin (PC) und für Konsolen nochmals separiert werden, daher kann die nicht Anzeige im Profil stammen, da du deine Mitgliedschaft direkt auf der Konsole prüfen müsstest.
Ich gebe das Feedback gerne weiter, aber jetzt haben wir erstmal die Grundlegenden Fragen geklärt 
-rephii
Alle Antworten
Hey @McPeppi215,
der Bonus sollte dir direkt im Spiel gutgeschrieben werden, sobald dieser verfügbar ist. Der EP Boost wird immer mit Beginn der Season ausgeteilt, das merkst du daran, dass du zu Beginn direkt immer 5 Aufgaben des Season Passes direkt erledigt hast.
War das in diesem Fall noch nicht bei dir geschehen?
-rephii
Nachtrag: Da stimmt definitiv etwas nicht, denn auf der Startseite (vor dem Login in Ultimate Team) wird rechts unten ein Banner angezeigt, welches mit dem XP-Boost mittels EA-Play wirbt. Klicke ich drauf, soll ich mich abermals für EA Play anmelden... obwohl EA Play definitiv bereits aktiv ist, denn ich habe (an gleicher Stelle) über das weiße Banner mit dem Vorbesteller-Rabatt, gerade die Ultimate Edition von FIFA 22 für 79,99 € vorbestellt.
Das ist schon komisch, dass dir dann die Werbung angezeigt wird, obwohl du EA Play bereits besitzt.
Ich gucke mal, ob wir da in 22 andere Werbebanner haben, falls das System dann erkennt, dass du das Abo bereits besitzt.
-rephii
Auch im EA Konto steht, dass ich kein EA Play besitze:
Ich vermute mal, dass hier ein Kommunikationsproblem zwischen Microsoft und EA besteht, denn sowohl die EA-Play-Mitgliedschaft habe ich direkt über die Konsole (erneut) aktiviert und so auch FIFA 22 mit EA Play Rabatt über den Xbox Shop bestellt!? Es ist lediglich EA (ersichtlich im EA-Konto und in FIFA) die scheinbar noch nichts von meiner Mitgliedschaft zu wissen scheinen.
Heute Abend gegen 18:00 Uhr erhielt ich beim Öffnen von Ultimate Team folgende Meldung:
Meinerseits ist das primäre Problem damit gelöst! Die Frage wäre allerdings immer noch, wie hoch der Boost eigentlich ist?
Nachtrag: Auf der >> EA Play Website << steht (nach dem Login) jedoch immer noch, dass ich mich für EA Play anmelden soll und auch >> im EA-Konto unter dem Menüpunkt EA Play << steht (wie im letzten Beitrag per screenshot gezeigt) dass mein EA-Play abgelaufen sei. Irgendwie habe ich den Eindruck, dass sich die Information zumindest im EA-Konto auf die PC-Ebene beziehen, da der Link im blauen Streifen (siehe screenshot im letzten Beitrag) direkt auf die Origin-Webseite verweist!?
Betreff: EA PLAY MITGLIEDSBONI lässt sich nicht abrufen
Hey @Ayreco,
der XP Boost beträgt 3500 XP bei Gutschrift. Generell ist es schon etwas verwirrend, da stimme ich zu, dennoch muss man hier unterscheiden, dass EA Play für Origin (PC) und für Konsolen nochmals separiert werden, daher kann die nicht Anzeige im Profil stammen, da du deine Mitgliedschaft direkt auf der Konsole prüfen müsstest.
Ich gebe das Feedback gerne weiter, aber jetzt haben wir erstmal die Grundlegenden Fragen geklärt
-rephii
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