Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

door neymar-limburg
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie

Beste..

NP-36006-5 is de foutcode die ik sinds vorige week op mijn PS4 zie. 

Ik weet niet wat ik moet doen om dit weg te krijgen en weer gewoon online te kunnen spelen.

Kan iemand mij helpen?

 

Bericht 1 van 8 (8.030 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie
@neymar-limburg Ga naar je trofeeën bij je home menu selecteer een game met 0 trofeeen verwijder die als het goed is doet alles het weer zoals t hoort heb je nou geen game met 0 trofeeën download een gratis game van de store en verwijder die daarna bij mij heeft t gewerkt t duurt 2 min

In thread bekijken

Bericht 3 van 8 (5.230 Weergaven)

Alle reacties

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

Community Manager

Beste @neymar-limburg,

 

Bedankt voor jouw melding. De melding die je te zien krijgt is een foutcode van de PlayStation zelf. Op de website van PlayStation kan je hier meer informatie over vinden en een mogelijke oplossing:

 

https://www.playstation.com/nl-nl/get-help/help-library/error-codes/np-36006-5/

Jason.png
Bericht 2 van 8 (8.023 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie
@neymar-limburg Ga naar je trofeeën bij je home menu selecteer een game met 0 trofeeen verwijder die als het goed is doet alles het weer zoals t hoort heb je nou geen game met 0 trofeeën download een gratis game van de store en verwijder die daarna bij mij heeft t gewerkt t duurt 2 min
Bericht 3 van 8 (5.231 Weergaven)

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie

Held. Bedankt man. 

Bericht 4 van 8 (4.983 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie

Ik heb geen game met 0 trofeeën. Heb er daarna 1 gedownload, maar als ik die open, krijg ik dezelfde foutmelding, en deze game komt niet tussen mijn trofeeën te staan.

 

Bericht 5 van 8 (2.695 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

Community Manager

Zou je dan te tips eens willen proberen die ik in de link heb gegeven @robbinfside?

Jason.png
Bericht 6 van 8 (2.687 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

★★★ Newbie

bij mij wilt het niet eens naar trophies gaan.

heb me ps4 helemaal rebooted. 

het grappige is ook nog dat ik op me andere acount wel kan gamen maar ik wil deze account niet verliezen is er een mogelijkheid.

Bericht 7 van 8 (632 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

Community Manager
@cansizlar

Had je de volgende link als hierboven al eens bekeken als het gaat om trofeeën?

https://www.playstation.com/nl-nl/support/error-codes/ps4/np-36006-5/

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 8 van 8 (625 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help