error code (np-36006-5) - hoe op lossen?

[neymar-limburg]

Beste..

NP-36006-5 is de foutcode die ik sinds vorige week op mijn PS4 zie. 

Ik weet niet wat ik moet doen om dit weg te krijgen en weer gewoon online te kunnen spelen.

Kan iemand mij helpen?

[Mr_fOnkiUP · Accepted solution]

@neymar-limburg Ga naar je trofeeën bij je home menu selecteer een game met 0 trofeeen verwijder die als het goed is doet alles het weer zoals t hoort heb je nou geen game met 0 trofeeën download een gratis game van de store en verwijder die daarna bij mij heeft t gewerkt t duurt 2 min

[EA_Jason]

Beste @neymar-limburg,

Bedankt voor jouw melding. De melding die je te zien krijgt is een foutcode van de PlayStation zelf. Op de website van PlayStation kan je hier meer informatie over vinden en een mogelijke oplossing:

https://www.playstation.com/nl-nl/get-help/help-library/error-codes/np-36006-5/

[Mr_fOnkiUP · Accepted solution]

@neymar-limburg Ga naar je trofeeën bij je home menu selecteer een game met 0 trofeeen verwijder die als het goed is doet alles het weer zoals t hoort heb je nou geen game met 0 trofeeën download een gratis game van de store en verwijder die daarna bij mij heeft t gewerkt t duurt 2 min

[Valiinn]

Held. Bedankt man. 

[robbinfside]

Ik heb geen game met 0 trofeeën. Heb er daarna 1 gedownload, maar als ik die open, krijg ik dezelfde foutmelding, en deze game komt niet tussen mijn trofeeën te staan.

[EA_Jason]

Zou je dan te tips eens willen proberen die ik in de link heb gegeven @robbinfside?

[cansizlar]

bij mij wilt het niet eens naar trophies gaan.

heb me ps4 helemaal rebooted. 

het grappige is ook nog dat ik op me andere acount wel kan gamen maar ik wil deze account niet verliezen is er een mogelijkheid.

[EA_Neil]

@cansizlar

Had je de volgende link als hierboven al eens bekeken als het gaat om trofeeën?

https://www.playstation.com/nl-nl/support/error-codes/ps4/np-36006-5/

- EA_Neil