Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Verkeerde speler Player Pick

door Robssss92
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Verkeerde speler Player Pick

★ Novice

Beste EA,

 

Gisteren kreeg ik de keuze uit 3 spelers (Tsygankov 84, de Paul 84 en Vardy 86).

Ik klikte Vardy aan maar ontving Tsygankov? Kan dit worden hersteld? Ben er op zijn zachts gezegd niet erg blij mee. 

 

Alvast bedankt!

Bericht 1 van 18 (581 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

Community Manager

Beste @Robssss92,

 

Het is voor mij niet mogelijk om deze beslissing ongedaan te maken en ik ben er ook niet op de hoogte van dat je een andere speler krijgt dan de speler waar je op klikt. Tot nu toe heb ik hier nog geen andere meldingen over ontvangen Frown

 

Sorry man.

Jason.png
Bericht 2 van 18 (572 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

★ Novice
Hoi jason,
Dus met andere woorden heb ik gewoon pech ?
30 wedstrijden gespeeld voor een speler waar ik niks aan heb...

Bericht 3 van 18 (565 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

Community Manager

Je hebt een player pick pack gekregen en daar een speler uit. Het is voor ons niet te controleren op welke speler je hebt geklikt en daarom kunnen we er niets aan veranderen, ten zij je iets van een filmpje voor ons hebt waarin te zien is dat je een andere speler aan hebt geklikt?

Jason.png
Bericht 4 van 18 (563 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

★ Novice

Hoi jason,

helaas heb ik hier geen bewijs van ik heb alleen een foto van de speler die ik heb gekregen en een andere player pick (de rossi).

Maar je zegt dat jij hier geen oplossing voor hebt is er een ander persoon die hier wel over gaat of in ieder geval iets ter compensatie ?

Het is niet dat ik om een lewandowski 94 of son 87 vraag.

Het is "maar" een vardy die goed in mijn bpl team zou passen.

Ik heb er echt een naar gevoel aan overgehouden aan deze situatie en hoop dat er wel iemand is die met een oplossing of compensatie kan komen.

Vooral omdat ik veel tijd en geld in fifa steek.

 

Vriendelijke groet,

Robssss92

 

Bericht 5 van 18 (555 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

★ Novice

???

Bericht 6 van 18 (537 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

Community Manager

Ik heb helaas geen ander antwoord voor je dan het antwoord dat we aan jou hebben gegeven :/

Jason.png
Bericht 7 van 18 (529 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

★★★ Newbie
@EA_Jason vandaag precies hetzelfde probleem gehad en nog steeds past EA niks voor je aan en heb je gewoon pech. bij mij ging het om Virgil Van Dijk ( 92) en kreeg Suarez (82) terwijl ik niet eens iets heb aangeklikt. deed het via de app en van te voren was er nog een aanmedingsprobleem. even een speler van 1,2 miljoen door je neus geboord
Bericht 8 van 18 (427 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

Community Manager
@Burnit-050- In FIFA 20 neem ik aan?

Ik heb er nog geen andere meldingen over gezien, jij wel?
Jason.png
Bericht 9 van 18 (416 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verkeerde speler Player Pick

★★★ Newbie

Ik had precies hetzelfde, is dus niks aan te doen?

 

Bericht 10 van 18 (192 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help