Verificatiecode word niet ontvangen

[bjkkars36]

Ik probeerde sinds gisteravond in te loggen om online te spelen op fifa 20 maar ik kan niet op me ander account  ( bjkkars ) hij geeft aan dat ik alleen een verificatie code ontvangen maar krijg hem niet binnen. heb alles nagechekt maar heb nog steeds niks ontvangen weet iemand wat ik verder kan gaan doen ?

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @bjkkars36,

Je kunt een van jouw backup codes gebruiken om alsnog in te loggen:

https://help.ea.com/nl/help/account/origin-login-verification-information/#backup-codes

Als je deze niet meer hebt, dan raad ik je aan om eens jouw spam en junk mappen te controleren en of je het juiste mail adres gebruikt. 

Lukt het nog niet? Neem dan contact op met onze helpdesk.

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @bjkkars36,

Je kunt een van jouw backup codes gebruiken om alsnog in te loggen:

https://help.ea.com/nl/help/account/origin-login-verification-information/#backup-codes

Als je deze niet meer hebt, dan raad ik je aan om eens jouw spam en junk mappen te controleren en of je het juiste mail adres gebruikt. 

Lukt het nog niet? Neem dan contact op met onze helpdesk.

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[tcb4eap]

@bjkkars36 Vreselijke helpdesk, allemaal Indiërs die niet te verstaan zijn